Ryanair schimbă regulile pentru pasageri. Compania low-cost introduce modificări importante pentru cei care călătoresc cu avionul. Schimbările vizează în principal timpul necesar pentru check-in și formalitățile din aeroport.

Mai mult timp pentru formalități

Pasagerii Ryanair vor trebui să se prezinte mai devreme la aeroport. Noile reglementări vizează în special pe cei care predau bagaje sau finalizează check-in-ul la ghișeu. Compania dorește să ofere mai mult timp pentru parcurgerea etapelor de securitate și control al documentelor.

Ghișeele de check-in se vor închide cu 20 de minute mai devreme decât în prezent. Pasagerii vor fi nevoiți să ajungă cu cel puțin o oră înainte de zbor, față de cele 40 de minute prevăzute acum. Ryanair speră că această ajustare va reduce numărul pasagerilor care ajung prea târziu la îmbarcare.

Decizia vine într-un context în care întârzierile în aeroporturi au devenit mai frecvente. Introducerea sistemului european de intrare-ieșire (EES) contribuie la aglomerație, mai ales pentru cetățenii din afara Uniunii Europene. Timpii de așteptare la controlul pașapoartelor pot ajunge la câteva ore.

Impact limitat pentru majoritatea pasagerilor

Ryanair subliniază că majoritatea clienților nu vor fi afectați direct de această schimbare. Aproximativ 80% dintre pasageri își fac check-in-ul online și merg direct la poarta de îmbarcare. Doar aproximativ 20% dintre pasageri folosesc ghișeele din aeroport pentru predarea bagajelor.

Compania intenționează să extindă utilizarea ghișeelor self-service pentru bagaje. Până în luna octombrie, acestea vor fi disponibile în peste 95% dintre aeroporturile în care operează Ryanair. Această măsură vizează reducerea timpilor de așteptare și fluidizarea fluxului de pasageri.

Modificări continue în politicile Ryanair

Ryanair, cel mai mare operator aerian din Europa, a efectuat în ultimii ani mai multe modificări. Acestea au vizat politica de bagaje și procedurile din aeroport. Au fost introduse taxe pentru bagajele de cabină și reguli stricte privind dimensiunile acestora.

În prezent, Ryanair operează zboruri către numeroase destinații din Europa și nu numai. Compania continuă să își adapteze serviciile pentru a face față noilor provocări din industria aviatică. Noile reguli intră în vigoare în perioada imediat următoare.