Lidl își extinde serviciile de telefonie mobilă în peste 30 de țări, inclusiv Marea Britanie, Statele Unite, Franța și Spania, utilizând aplicația Lidl Plus, care are deja peste 100 de milioane de utilizatori. Compania intenționează să devină un operator virtual de rețea mobilă (MVNO), închiriind capacitatea rețelei de la operatori existenți și oferind servicii sub propria marcă. Nu au fost precizate, deocamdată, primele piețe vizate pentru această expansiune.

Strategia Lidl pe piața de telecomunicații

Lidl, prin vicepreședintele executiv pentru achiziții, Julian Beer, a subliniat importanța parteneriatului în vederea intrării pe piața de telefonie mobilă. Conform acestuia, acoperirea vastă a magazinelor Lidl și numărul mare de utilizatori ai aplicației Lidl Plus creează o platformă atractivă pentru companiile de telecomunicații. Modelul MVNO, adoptat deja de alte companii, precum Tesco sau Lebara, presupune revânzarea serviciilor de telefonie mobilă la prețuri mai competitive. Este un model dovedit și aplicat cu succes în unele țări.

Lidl Connect este deja prezent în Germania, Austria și Elveția. În aceste țări, serviciile sunt oferite în regim prepaid, punând accent pe prețuri mici și simplitate. Noua strategie a Lidl vizează controlul direct asupra tarifelor, tehnologiei și relației cu clienții. Se pune accent pe eSIM, cartele SIM digitale integrate în telefon, cu tarife flexibile de date, utilizare internațională fără costuri de roaming și opțiuni pe termen scurt. Prin urmare, Lidl țintește o evoluție clară a serviciilor sale, adaptându-se la cerințele pieței.

Concurența în sectorul telecomunicațiilor

Piața de telefonie mobilă se confruntă cu o creștere a concurenței. Companii din zona fintech, precum Revolut, Klarna sau N26, au început să ofere servicii similare. De asemenea, banca digitală Monzo analizează posibilitatea lansării unei oferte. Această tendință indică o schimbare importantă în peisajul telecomunicațiilor, cu jucători noi care încearcă să atragă clienți prin oferte inovatoare și prețuri competitive. Acest fapt poate influența modul în care companiile tradiționale își adaptează strategiile pentru a rămâne relevante.

Lidl, parte a grupului Schwarz, operează peste 12.600 de magazine și peste 230 de centre logistice și depozite în 31 de țări.