Conform HotNews: Românii, prinși în capcana răspunsurilor greșite de la chatbot-uri: amenzi și declarații rectificative

Tot mai mulți cetățeni români, aflați în fața unor dileme fiscale complexe, se orientează către soluții rapide și accesibile, apelând la chatbot-uri pentru a obține clarificări. Deși interfețele prietenoase și tonul profesionist al acestor agenți virtuali pot induce o falsă siguranță, realitatea administrativă se dovedește a fi una mult mai anevoioasă. Răspunsurile oferite de inteligența artificială, deși sună convingător, au început să genereze erori costisitoare, concretizate în penalități de întârziere, dobânzi necuvenite și necesitatea depunerii de declarații rectificative. Situația ridică semne de întrebare serioase cu privire la fiabilitatea acestor instrumente în contextul legislației fiscale din România.

Utilizarea AI în domeniul fiscal: între utilitate și risc

Potrivit specialiștilor din domeniu, inteligența artificială poate fi un instrument util pentru orientarea generală a contribuabililor. Acestea pot oferi informații rapide despre proceduri standard sau pot direcționa utilizatorii către secțiuni relevante din legislație. Totuși, problema apare atunci când persoanele fizice sau juridice încep să se bazeze exclusiv pe răspunsurile AI, înlocuind astfel analiza atentă a situației specifice, consultarea documentelor oficiale și încadrarea corectă în normele legale în vigoare. Totul începe, de regulă, de la niște întrebări simple, aparent banale, dar care pot ascunde nuanțe esențiale pentru corectitudinea declarațiilor fiscale.

Experții atrag atenția asupra faptului că, deși AI-ul poate fi capabil să genereze texte coerente și bine structurate, lipsa unei înțelegeri profunde a contextului legislativ și a particularităților fiecărui caz face ca răspunsurile să fie adesea eronate. Această eroare, fie ea și microscopică la prima vedere, se poate propaga rapid, ducând la consecințe financiare deloc neglijabile. De la calcularea greșită a impozitelor la interpretarea eronată a deductibilităților, pașii spre o problemă fiscală majoră sunt puțini și rapizi, odată ce AI-ul a fost considerat singura sursă de informație.

Impactul asupra contribuabililor și perspectivele de reglementare

Numeroși contribuabili au raportat situații în care au primit sfaturi contrazicătorii sau informații complet greșite de la chatbot-uri. Aceștia s-au trezit, ulterior, în situația de a fi notificați de către autoritățile fiscale pentru neconformități, generate tocmai de recomandările primite de la inteligența artificială. Impactul nu se limitează doar la pierderi financiare imediate, ci implică și timp pierdut cu rectificări, costuri cu posibili consilieri fiscali și un stres suplimentar, adesea inutil.

Autoritățile fiscale, deși nu au emis încă un comunicat oficial pe această temă, sunt, cel mai probabil, conștiente de această tendință. Pe măsură ce tehnologia AI se dezvoltă și devine tot mai accesibilă, este de așteptat ca și autoritățile să caute modalități de a integra aceste instrumente în propriile procese, dar și de a proteja contribuabilii de informații eronate. Până atunci, responsabilitatea finală pentru corectitudinea declarațiilor fiscale le revine în totalitate cetățenilor, iar apelul la prudență în utilizarea chatbot-urilor devine imperativ.

Un exemplu concret este cazul unui contribuabil din județul Cluj, care a apelat la un chatbot pentru a înțelege cum să declare anumite venituri suplimentare. Răspunsul primit a fost unul ambiguu, dar interpretat de contribuabil ca fiind favorabil. În urma verificărilor, inspectorii fiscali au constatat o subdeclarare a veniturilor, aplicând astfel penalități și dobânzi. Contribuabilul a fost nevoit să depună o declarație rectificativă și să achite suma restantă, împreună cu accesoriile aferente.

Sursa: HotNews