Fanii fotbalului, frustrați de probleme tehnice la Discovery+ în timpul meciului West Ham – Brentford București – Finalul partidei tensionate dintre West Ham și Brentford din FA Cup a fost umbrit de problemele tehnice ale aplicației Discovery+, lăsând fanii fără posibilitatea de a urmări meciul în momentele decisive

Fanii fotbalului, frustrați de probleme tehnice la Discovery+ în timpul meciului West Ham – Brentford

București – Finalul partidei tensionate dintre West Ham și Brentford din FA Cup a fost umbrit de problemele tehnice ale aplicației Discovery+, lăsând fanii fără posibilitatea de a urmări meciul în momentele decisive. Reclamațiile au inundat rețelele de socializare, mulți utilizatori exprimându-și nemulțumirea față de imposibilitatea de a accesa transmisia în direct.

Probleme persistente cu aplicația, dezamăgirea fanilor

Incidente tehnice au afectat experiența de vizionare, cu rapoarte despre aplicația care repornea emisiunea de la început în loc să afișeze continuarea meciului. Un utilizator a scris: „Dacă aveți aplicația Discovery+, probabil nu ați văzut niciunul dintre [goluri], deoarece nu a funcționat pe tot parcursul reprizei secunde a meciului West Ham din această seară. Rușinos.”

Alte plângeri au vizat întreruperi audio în timpul altor meciuri, extinzând frustrarea fanilor. Un alt fan a menționat: „TNT / Discovery – sunetul a fost întrerupt timp de peste 20 de minute (fără scuze) la Man Utd vs Spurs. Leeds vs Man Utd – sunetul a fost întrerupt timp de peste 10 minute. Meciul Sydney vs Melbourne Victory a fost întrerupt complet cu 10 minute înainte de final. Meciul West Ham vs Brentford a fost întrerupt complet cu 30 de minute + timp suplimentar rămase.”

Răspunsul TNT și rezolvarea problemelor

În urma numeroaselor reclamații, TNT, compania responsabilă de Discovery+, a emis o declarație prin care își cere scuze și anunță rezolvarea problemei. „Suntem conștienți că unii clienți au întâmpinat dificultăți în a transmite meciul în această seară pe discovery+. Acest lucru a fost acum rezolvat, clienții ar trebui să poată închide aplicația, să o repornească și apoi să vizioneze în direct. Ne cerem scuze pentru orice neplăceri cauzate.”

Acesta nu este singurul incident legat de problemele de streaming ale aplicației Discovery+. De asemenea, TNT a fost nevoită să își ceară scuze pentru o problemă similară în weekend, când transmisia UFC 236 a fost întreruptă în timpul evenimentului principal, afectând fanii de arte marțiale mixte.

În ciuda problemelor, meciul West Ham – Brentford a continuat, cele două echipe având un scor egal de 2-2. Penalty-urile au decis în cele din urmă echipa învingătoare, oferind un final dramatic pentru fanii prezenți în arenă sau care au putut viziona partia.

Sursa: Thesun.co.uk