Companiile din România adoptă inteligența artificială (AI) într-un ritm lent, majoritatea utilizând soluțiile AI sporadic, mai degrabă la inițiativa angajaților, decât ca parte a unei strategii clare. Un sondaj recent arată că doar o mică parte din angajatori au integrat AI strategic în majoritatea departamentelor. Totuși, rezultatele obținute sugerează o îmbunătățire a calității muncii, chiar dacă volumul de muncă a rămas constant.

Adoptarea ai: între entuziasm și reticență

Potrivit sondajului eJobs România, 47,4% dintre companii folosesc AI sporadic, fără o politică internă specifică. Doar 5,2% dintre acestea au integrat AI strategic în majoritatea departamentelor. 15,5% folosesc AI doar în câteva procese clar definite. Un sfert dintre angajatori fie explorează posibilitățile AI, fie nu utilizează deloc aceste tehnologii.

Raluca Dumitra, Head of Marketing în cadrul eJobs, a declarat că peste o treime dintre angajați au primit implementarea AI cu entuziasm, în timp ce alții au manifestat reticență sau teamă cu privire la siguranța jobului. Studiul a mai scos la iveală și că, deși volumul de muncă nu s-a schimbat semnificativ, calitatea muncii s-a îmbunătățit. Aproximativ 26% dintre angajatori raportează o scădere a volumului de muncă, în timp ce 10% menționează o creștere, datorită necesității de a învăța și verifica noile instrumente.

Impactul ai: Domenii fragile și competențe viitoare

Departamentele de marketing și comunicare, cele operaționale/administrative și recrutare/HR sunt considerate cele mai susceptibile la impactul AI. În schimb, departamentele de customer support, vânzări/business development și IT/software development par a fi mai puțin afectate.

În ceea ce privește influența AI asupra necesarului de personal, 8 din 10 angajatori anticipează că vor menține același număr de angajați în următorii doi ani. Jumătate dintre aceștia subliniază că, deși numărul de posturi nu va fi afectat, vor fi necesare competențe diferite față de cele actuale.

Provocări și Perspective

Principala preocupare a angajatorilor este legată de securitatea și confidențialitatea datelor, urmată de lipsa competențelor digitale în rândul angajaților. Costurile ridicate și rezistența culturală sunt, de asemenea, menționate ca bariere în implementarea AI.

În prezent, alfabetizarea AI este considerată un avantaj în procesul de recrutare, dar nu un criteriu eliminatoriu. Sondajul, realizat în luna martie, a fost efectuat pe un eșantion de 196 de companii.