Digi Communications își consolidează poziția în Europa: Modelul intern, cheia succesului

Digi Communications (DIGI) continuă să surprindă pe piața europeană de telecomunicații. Conform declarațiilor CEO-ului Serghei Bulgac, principalul avantaj competitiv al companiei constă în modelul său de operare internă, care include gestionarea rețelei, a call-center-ului și a solicitărilor clienților.

Informația a fost dezvăluită în cadrul unui eveniment urmărit de Profit.ro. Strategia Digi, axată pe simplitate și prețuri accesibile, pare să dea roade, în special în Spania, unde compania a înregistrat o creștere impresionantă.

Redefinirea pieței prin pachete accesibile și gestionare integrată

Digi se distinge prin oferirea de pachete simple, cu comunicări nelimitate și date mobile generoase, la prețuri competitive. Această abordare, inițiată în urmă cu un deceniu în România, pare a fi cheia succesului. „Practic, sunt puține costuri atașate pe care clienții să nu le înțeleagă și aceasta se traduce prin încredere”, a explicat Serghei Bulgac.

Modelul de afaceri intern, care exclude externalizarea serviciilor, permite o reacție mai rapidă și o relație mai apropiată cu consumatorii. Conducerea Digi încurajează extinderea acestui model în Spania, Portugalia și Belgia, cu așteptări optimiste privind evoluția business-ului în aceste țări.

Sprijin financiar și respingerea ofertelor de preluare

Digi a anunțat recent o majorare de capital de până la 200 de milioane de euro pentru operațiunile din Spania, fonduri destinate extinderii. Compania a respins categoric orice ofertă de cumpărare din partea gigantului spaniol Telefónica, reconfirmând angajamentul față de planurile de dezvoltare pe termen lung.

„Nu există niciun motiv pentru a vinde”, a subliniat Bulgac, confirmând intenția de a continua expansiunea. De asemenea, a menționat că marjele de profit sunt sănătoase și vor continua să se îmbunătățească, România fiind un „motor de cash” ce susține investițiile în alte țări.

Digi se pregătește pentru viitor. Planurile includ investiții semnificative în infrastructură, cu obiectivul de a ajunge la 21 de milioane de gospodării conectate la rețeaua de fibră optică până în 2030 și de a implementa 10.000 de antene de telefonie mobilă până în 2033. Debutul la bursă al operațiunilor din Spania este preconizat între sfârșitul lunii aprilie și sfârșitul lunii mai.

Sursa: Profit.ro