Conform Descopera: Unul din cinci americani care au solicitat sfaturi financiare în ultimul an a apelat la inteligența artificială (AI), dar încrederea în recomandările generate de aceasta rămâne scăzută, arată un sondaj recent realizat de Gallup în parteneriat cu firma de servicii financiare Edward Jones.

Încredere versus utilizare în sfaturile financiare

nnSondajul, desfășurat în primăvara acestui an și care a analizat opiniile adulților cu vârsta de cel puțin 21 de ani, a evidențiat o discrepanță notabilă între resursele în care americanii au încredere pentru gestionarea banilor și cele pe care le folosesc efectiv. Aproximativ 8 din 10 adulți din SUA au cel puțin „o oarecare” încredere în consilierii financiari profesioniști. Cu toate acestea, doar aproximativ o treime dintre cei care au căutat sfaturi financiare au apelat la un astfel de specialist. Majoritatea respondenților, 73%, au declarat că s-au bazat pe propriile cercetări pe internet. În acest context, utilizarea AI a crescut, ajungând la un procent semnificativ în rândul celor care caută îndrumare financiară.

Recomandările experților financiari privind AI

nnPe măsură ce inteligența artificială devine tot mai accesibilă, experții în domeniul financiar avertizează utilizatorii să fie precauți în a acorda o încredere deplină acestor instrumente. Taha Choukhmane, profesor asociat la Sloan School of Management din cadrul MIT, sugerează că AI poate fi utilizată eficient ca un instrument de învățare, dar cunoștințele dobândite ar trebui combinate cu informații din alte surse de încredere. „Dacă sunteți interesați să aflați ce este bursa de valori sau care este diferența dintre un fond mutual și un fond indexat, utilizarea IA pentru a explica aceste concepte poate fi foarte utilă, deoarece le permite oamenilor să profite la maximum de aceste metode”, afirmă specialistul. Choukhmane recomandă, de asemenea, ca utilizatorii să solicite AI-ului să furnizeze referințe către surse de încredere, pentru a verifica informațiile primite.

Diversitatea surselor de sfaturi financiare

nnSondajul a relevat că majoritatea americanilor au căutat îndrumare financiară din cel puțin o sursă în ultimul an. Pe lângă cercetările pe internet, consilierii financiari și AI, 35% dintre respondenți s-au adresat unui părinte, frate sau soră, sau unei rude. Alte 26% au obținut informații din știri, mass-media sau rețele sociale. Aproximativ 2 din 10 americani au declarat că au apelat la un prieten, la un autor sau la un influencer. Un număr mai mic de respondenți s-au bazat pe angajator, pe furnizorul planului de pensii, pe un robo-consilier, pe un profesor sau pe un cadru didactic universitar. Tendința arată că generațiile mai tinere sunt mai predispuse să declare că au folosit AI pentru sfaturi financiare, în timp ce adulții mai în vârstă tind să apeleze la consilieri financiari profesioniști.

Sursa: Descopera