Un robot dansator a provocat panică într-un restaurant chinezesc din California, distrugând farfurii și împrăștiind bețișoare pentru mâncat, în loc să efectueze mișcările programate. Incidentul, surprins în imagini video, a stârnit curiozitatea publicului, dar și întrebări privind siguranța roboților folosiți în domeniul alimentației publice.

Robotul, parte a unui lanț de restaurante cu filiale în întreaga lume, a fost filmat de un client în timp ce se apropia de o masă, apoi răsturna ustensile și mâncare. Înregistrarea video arată angajații încercând să controleze aparatul, în timp ce acesta executa mișcări haotice. În cele din urmă, trei ospătari au intervenit pentru a opri robotul, trăgându-l de o curea, în timp ce acesta continua să miște picioarele.

Defecțiune sau eroare de programare?

Compania a precizat că robotul nu a avut o defecțiune și nu a fost scăpat de sub control. Potrivit reprezentanților, mișcările sunt preprogramate, dar evenimentul a avut loc într-un spațiu mai restrâns decât de obicei. Robotul, la cererea unui client, a fost adus mai aproape de o masă, ceea ce nu corespundea mediului său obișnuit de operare. Spațiul limitat a afectat mișcarea acestuia în timpul „reprezentației”.

Lanțul de restaurante utilizează de mult timp inteligența artificială și robotica în unitățile sale, inclusiv în restaurantul inteligent din Beijing, unde sunt folosiți roboți-ospătari și mașini automate pentru prepararea supelor. Robotul dansator face parte din sistemul de servicii și divertisment al restaurantului, fiind programat să danseze pentru clienți.

Lipsa unui buton de oprire de urgență ridică semne de întrebare

Joanna Stern, analistă pentru tehnologie, a subliniat că acest tip de robot ar trebui să aibă un buton de oprire de urgență, așa-numitul „kill switch”. Imaginile video sugerează că angajații nu știau cum să utilizeze acest dispozitiv. Stern a menționat că, „nu m-aș îngrijora prea mult că acest robot ar putea să o ia razna, să iasă din restaurant și să facă cine știe ce. Cred că este mai degrabă vorba despre un risc fizic aici”.

Incidentul readuce în atenție dezbaterea privind utilizarea roboților în domeniul alimentației publice și necesitatea unor măsuri de siguranță adecvate. Un astfel de incident poate avea consecințe asupra încrederii consumatorilor în tehnologie și poate crește presiunea asupra companiilor de a implementa sisteme de siguranță mai eficiente.

Sursa: HotNews