Groupama raportează rezultate financiare solide pentru 2025, cu o creștere semnificativă a primelor subscrise și un profit net consistent. Compania a anunțat miercuri că valoarea totală a primelor nete subscrise a depășit 4,9 miliarde de lei, o creștere de 12,4% față de anul anterior. Profitul net al companiei a fost de 374 milioane de lei.

Creștere pe mai multe linii de business

Pe lângă rezultatele financiare pozitive, Groupama a raportat și plăți importante în daune, depășind 2,36 miliarde de lei, cu o medie de 20.000 de clienți lunar. Compania a înregistrat o creștere de 16% a primelor subscrise nete în afara segmentului RCA, atingând aproape 2,2 miliarde de lei. De asemenea, indicatorii de solvabilitate au rămas la un nivel ridicat, de 151% (SCR) și 306% (MCR).

În domeniul asigurărilor generale, compania a înregistrat o creștere semnificativă a primelor subscrise nete, atingând 2,2 miliarde de lei, o creștere cu peste 345 de milioane de lei față de anul precedent. Pe linia CASCO, Groupama a demonstrat o creștere cu 16,4%, ajungând la peste 1,3 miliarde de lei prime subscrise nete, consolidându-și poziția de lider pe această linie de business.

Inteligența artificială, un focus al companiei

Groupama continuă să investească în inovație și în integrarea inteligenței artificiale în soluții care simplifică interacțiunea clienților. Compania a dezvoltat, împreună cu Google, instrumente pentru emiterea rapidă a ofertelor CASCO, reducând timpul de la solicitare la ofertare cu până la 70%. De asemenea, au fost implementate sisteme de răspuns vocal interactiv, care folosesc inteligența artificială pentru a înțelege nevoile clienților și a-i direcționa către operatorii potriviți.

Un alt aspect important al strategiei Groupama este investiția în comunitate și în proiecte cu impact social. În 2025, programul „Salvatorii de vieți”, un program de instruire gratuită în acordarea primului ajutor, a continuat, cu peste 15.000 de persoane participând la atelierele organizate în întreaga țară. Compania a susținut, de asemenea, o serie de cauze din domeniul sănătății, alocând 1 milion de euro pentru renovarea unui bloc operator din cadrul Spitalului Clinic de Urgență pentru Copii Marie Curie din București.

În ceea ce privește asigurările de persoane, Groupama a înregistrat o creștere de 14,5% a asigurărilor de sănătate, cu prime subscrise nete de peste 276 milioane de lei, și o creștere de 41% a asigurărilor de viață, ajungând la 102 milioane de lei. Rata de satisfacție a clienților a atins 94%, iar 93% dintre clienți au apreciat ușurința colaborării cu Groupama. Timpul mediu de răspuns în call center-ul Alo Groupama a fost de 16 secunde pentru apelurile telefonice și 6 ore pentru notificările prin e-mail.

În 2025, Groupama a înregistrat, la nivel de grup, o valoare totală a primelor brute subscrise de 20 miliarde de euro și un profit net de 1 miliard de euro.