Discord, platforma de comunicare, afectată de o pană majoră

Utilizatorii Discord din întreaga lume s-au confruntat cu dificultăți semnificative în utilizarea platformei miercuri, mulți raportând probleme legate de funcția de apeluri vocale. Defecțiunea a afectat zeci de mii de utilizatori, stârnind nemulțumire pe rețelele de socializare. Compania a anunțat ulterior că serviciile au fost restabilite în mare parte.

Problemele au fost raportate începând cu ora 15:29 EDT, conform Downdetector, un site web care monitorizează întreruperile serviciilor online. Majoritatea plângerilor utilizatorilor se refereau la funcția de chat vocal. La apogeul problemelor, peste 14.000 de persoane au raportat dificultăți, cifră care a scăzut la peste 12.000 în momentul redactării inițiale a articolului.

Discord, o platformă populară de mesagerie instantanee și VoIP, este utilizată pe scară largă, în special de comunitatea de gaming, pentru comunicare prin apeluri vocale, video, mesaje text și partajare de media.

Reacții pe rețelele sociale

Utilizatorii din întreaga lume și-au împărtășit frustrarea pe rețelele sociale, mulți dintre ei glumeind despre trecerea temporară la alte platforme. Un utilizator a scris pe X (fostul Twitter): „Discord picat și ne-am mutat cu toții pe GMeet LOL.” Alții au exprimat dezamăgirea, mai ales cei care urmau să participe la activități online sau să urmărească evenimente importante.

Problema a părut a fi una generalizată, cu relatări din diverse țări. Un utilizator a scris în germană, subliniind frustrarea de a nu putea juca Counter-Strike, după o zi de muncă de opt ore. În franceză, un alt utilizator a menționat simplu: „Discord picat”.

Restabilirea funcționalității și investigația

Compania a emis o declarație pe X, afirmând că echipa investighează activ o problemă care împiedică utilizatorii să se conecteze la Discord. Pe pagina de status a companiei, a fost publicată o actualizare la ora 15:46 ET, menționând că se investighează impactul asupra conectivității vocale.

La scurt timp, Discord a anunțat pe pagina sa de status că serviciile au fost restabilite. „Credem că am identificat problema și luăm măsuri pentru a încerca să restabilim traficul vocal”, au declarat reprezentanții companiei. Ulterior, au precizat că funcțiile vocale și video ar trebui să fie restabilite, dar că se mai lucrează la rezolvarea problemelor cu API-ul.

Discord are peste 200 de milioane de utilizatori activi lunar, conform unor date din 2026.

Sursa: Hindustantimes.com