Aplicația CFR pentru bilete nu va funcționa într-o noapte din martie 2026

București – Călătorii care intenționează să cumpere bilete de tren online în noaptea de 4 spre 5 martie 2026 trebuie să țină cont de o oprire temporară a aplicației CFR Călători. Compania a anunțat că, din cauza unor lucrări de mentenanță, platforma nu va fi disponibilă în intervalul orar 22:00 – 03:00.

Informația a fost comunicată printr-un anunț oficial. Motivul principal invocat este necesitatea înlocuirii unor echipamente esențiale pentru asigurarea conectivității și a funcționării optime a rețelei. Scopul final al acestor intervenții este de a consolida infrastructura și de a îmbunătăți securitatea cibernetică.

Ce se întâmplă cu biletele deja cumpărate?

Pasagerii care au deja bilete cumpărate online pentru data și intervalul orar menționate nu trebuie să își facă griji. CFR Călători precizează că aceștia pot călători fără probleme, prezentând biletul în format digital (pe telefon) sau printat. Biletele vor fi valabile până la ora 22:00 a zilei de 4 martie 2026.

În cazul în care călătorii doresc să modifice sau să renunțe la călătoria programată, o pot face în afara intervalului de întrerupere a funcționării aplicației. Astfel, pasagerii au posibilitatea de a gestiona schimbările necesare în avans sau ulterior, evitând orice inconvenient.

Suport pentru pasageri și detalii suplimentare

Pentru orice problemă sau nelămurire legată de întreruperea aplicației, CFR Călători pune la dispoziția călătorilor o adresă de e-mail dedicată. Aceștia sunt încurajați să contacteze departamentul de asistență la adresa bileteonline@cfrcalatori.ro.

Anunțul CFR Călători vine în contextul în care compania feroviară continuă eforturile de modernizare a infrastructurii și a sistemelor informatice. Aceste măsuri vizează nu doar îmbunătățirea experienței de călătorie, ci și creșterea gradului de siguranță și a fiabilității serviciilor oferite.

Conform anunțului, lucrările de mentenanță vor avea loc în noaptea de 4 spre 5 martie 2026, cu o durată estimată de cinci ore, începând cu ora 22:00 și până la ora 03:00.

Sursa: Adevărul