Rompetrol lansează un nou sistem IT bazat pe inteligență artificială și blockchain în 500 de stații

Rompetrol a implementat un nou sistem IT în 500 de stații, utilizând tehnologii avansate precum inteligența artificială (AI), blockchain și machine learning, pentru a eficientiza procesele interne. Tranziția la noul sistem a fost realizată într-un timp record, fără a perturba activitatea stațiilor, demonstrând un angajament puternic față de modernizare și îmbunătățirea experienței clienților.

Modernizare rapidă și eficientă

Echipele Rompetrol au reușit să finalizeze tranziția în fiecare stație într-un interval mediu de trei ore, instalând software-ul și hardware-ul necesar, inclusiv testarea acestora, înainte de reluarea vânzărilor. Askhat Katrenov, Manager de Program în cadrul KMG International, a subliniat importanța sprijinului top managementului și a partenerilor în implementarea acestei soluții digitale, menită să consolideze poziția Rompetrol pe piața românească. Noua tehnologie de retail va susține toate operațiunile de bază ale stațiilor, inclusiv gestionarea POS, controlul pompelor, plăți, programe de loialitate, funcționarea magazinelor, servicii electronice și integrarea datelor în timp real.

Avantajele noilor tehnologii

Sistemul automatizează procesele zilnice, cum ar fi actualizarea prețurilor, managementul stocurilor și raportarea, simplificând astfel munca angajaților. De asemenea, tehnologia machine learning este utilizată pentru a analiza tiparele de vânzări și a prezice cererea, asigurând disponibilitatea produselor preferate de clienți. Blockchain-ul garantează securitatea și transparența datelor și tranzacțiilor, sporind încrederea clienților și partenerilor. Cardurile Rompetrol Fill&Go rămân în utilizare pentru moment, urmând să fie înlocuite treptat cu carduri contactless și virtuale, printr-un proiect planificat pentru acest an. Utilizarea tehnologiei Ring (recunoaștere automată) va continua, iar software-ul de recunoaștere a numerelor de înmatriculare va fi, de asemenea, instalat în cursul acestui an.

Beneficii pentru clienți și viitoare dezvoltări

Pentru clienți, noua tehnologie se traduce prin servicii mai rapide și fluide, experiențe personalizate și programe de fidelizare simplificate. Sistemul anticipează cererea, asigurând că produsele preferate sunt întotdeauna disponibile, și facilitează plăți fără efort. Rompetrol operează o rețea vastă de 1.217 puncte de distribuție carburanți, care include stații proprii, stații partenere, stații mobile și baze interne. Compania deține, de asemenea, șase depozite de carburanți la nivel național, aproximativ 280 de stații de alimentare cu autogaz (GPL) și peste 7.000 de puncte de distribuție pentru butelii GPL și butelii de uz casnic Rompetrol.