OpenAI, criticată dur pentru colaborarea cu Pentagonul: utilizatorii boicotează ChatGPT

Într-o mișcare fără precedent, comunitatea online și-a exprimat nemulțumirea față de compania OpenAI, dezvoltatoarea celebrului chatbot ChatGPT, după ce aceasta a anunțat un acord cu Departamentul de Război al Statelor Unite (fostul Pentagon). Reacția a fost rapidă și puternică, manifestându-se printr-un val de dezabonări, recenzii negative și o migrație masivă către produsul rival, Claude, dezvoltat de Anthropic. Scandalul a evidențiat îngrijorările legate de etica utilizării inteligenței artificiale în scopuri militare și a pus sub semnul întrebării reputația OpenAI.

Boicot și nemulțumire în rândul utilizatorilor

Contextul a fost unul sensibil. Pe 28 februarie 2026, OpenAI a dezvăluit detaliile acordului cu Pentagonul, precizând că va implementa sisteme AI avansate în medii clasificate. Conform companiei, au fost incluse „linii roșii” care interzic supravegherea internă în masă, armele complet autonome și deciziile automate cu implicații majore. Cu toate acestea, pentru mulți utilizatori, asocierea directă a ChatGPT cu aparatul militar american a fost inacceptabilă. Ei au perceput-o ca o încălcare a unui „pact tacit”, conform căruia tehnologia concepută pentru ajutor, productivitate și conversație nu trebuie să fie folosită în scopuri militare.

Această reacție a fost amplificată de contrastul flagrant cu Anthropic, o altă companie care a refuzat contracte cu Pentagonul, considerând inacceptabile supravegherea în masă și armele autonome. Anthropic și-a făcut publică poziția pe 26 și 27 februarie, afirmând că nu va ceda „nici intimidării, nici amenințărilor”. În timp ce OpenAI a insistat pe garanții contractuale, Anthropic s-a prezentat ca o companie care a preferat să renunțe la contracte profitabile, urmând principii etice.

Reacția OpenAI și impactul asupra pieței

Pentru a diminua efectele negative, OpenAI a încercat să răspundă criticilor. Compania a subliniat că tehnologia sa utilizează modele „cu garduri de protecție”, implementarea este exclusiv în cloud și include angajați autorizați „în buclă”. În plus, au fost redefinite formulările contractuale, pentru a exclude utilizarea tehnologiei în scopuri de supraveghere internă în SUA.

Cu toate acestea, criza de încredere nu a fost rezolvată doar prin clarificări juridice. Mulți utilizatori au perceput mișcarea ca fiind oportunistă, mai ales că a fost urmată îndeaproape de refuzul public al Anthropic de a coopera cu Pentagonul. Potrivit unui articol Reuters din ianuarie, Pentagonul și Anthropic s-au aflat într-un impas din cauza limitărilor privind supravegherea internă și armele autonome. Când OpenAI a anunțat un acord, mulți au văzut în asta nu o soluție mai bună, ci o companie care a profitat de ocazie.

Impactul concret s-a reflectat în schimbările de comportament. Potrivit TechCrunch și Sensor Tower, descărcările ChatGPT au scăzut cu 13% sâmbătă și cu încă 5% duminică. În același timp, datele despre Claude arată o creștere, cu înregistrări zilnice record și o dublare a abonaților plătitori din ianuarie.

La începutul lunii martie 2026, recenziile de o stea pentru ChatGPT au crescut cu 775% sâmbătă, pentru ca duminică să mai crească cu 100% față de ziua precedentă, în timp ce recenziile de cinci stele au scăzut cu 50%.

Sursa: Playtech.ro