Conform Profit.ro: Plăți mai simple și rapide: ENGIE și ING Bank România extind serviciul RoPay

Clienții ENGIE pot achita acum facturile prin RoPay, atât online, cât și în centrele de relații cu clienții, beneficiind de o integrare rapidă prin aplicația SoftPOS. Aceasta marchează prima integrare RoPay în aplicația SoftPOS pentru ING Bank România, consolidând extinderea serviciului național de plăți instant.

Serviciul RoPay oferă două modalități de plată. Pentru tranzacțiile online, clienții pot folosi RoPay direct din aplicația MyENGIE sau de pe pagina dedicată de pe engie.ro. Confirmarea plății se face instant în aplicația de mobile banking, eliminând necesitatea introducerii datelor cardului sau salvarea acestora în platforma ENGIE.nnAceastă nouă facilitate se traduce printr-o experiență de plată fluidă, unde clientul este redirecționat către aplicația bancară pentru o aprobare rapidă și securizată a tranzacției.nnÎn centrele de relații cu clienții ENGIE, RoPay este integrat în aplicația SoftPOS utilizată de reprezentanții companiei. Aceștia generează un cod QR pentru suma datorată, pe care clientul îl scanează din aplicația sa de mobile banking. Confirmarea plății este transmisă imediat către ENGIE, finalizând operațiunea în timp real.nn

RoPay Alias: transferuri instant bazate pe numărul de telefon

ING Bank a extins funcționalitățile RoPay și prin lansarea opțiunii „Cerere de plată”, accesibilă tuturor clienților băncii înscriși în sistem. Această funcționalitate permite trimiterea și primirea de solicitări de plată instant, utilizând exclusiv numărul de telefon, către clienți ai oricărei bănci participante la schema RoPay, fără a mai fi nevoie de introducerea IBAN-ului.nnAcest sistem facilitează transferurile rapide și gratuite între persoane fizice, indiferent de banca la care sunt clienți, bazându-se pe numărul de telefon sau pe scanarea unui cod QR. Peste 8,7 milioane de utilizatori din România beneficiază de RoPay Alias, dintre care 1,5 milioane sunt clienți ING Bank România. Aproximativ 17% din utilizatorii serviciului național de plăți instant interbancare prin număr de telefon sunt clienți ING.nn

Simplificarea împărțirii cheltuielilor și a plăților comune

Noua funcționalitate de cerere de plată permite utilizatorilor ING să solicite bani direct din aplicația Home’Bank către persoane din agenda lor telefonică, inclusiv către clienți ai altor bănci, dacă aceștia sunt înrolați în serviciul RoPay. Procesul este simplificat: utilizatorii accesează meniul „Plăți”, selectează „Alte plăți”, apoi „RoPay / Cereri plată” și aleg destinatarul din agenda telefonică.nnUn utilizator poate transmite până la 7 cereri de plată pe zi, către maximum 10 persoane, iar fiecare solicitare are o valabilitate de 48 de ore. Destinatarul primește o notificare în aplicația sa bancară și poate autoriza plata imediat sau ulterior. Sumele nu sunt retrase automat, ci doar după aprobarea explicită a cererii de plată de către destinatar.nnAceastă facilitate răspunde nevoii frecvente de a împărți cheltuielile comune și de a recupera ulterior sumele datorate, transformând un proces informal într-un flux digital integrat și sigur. Conform unui studiu realizat de Unlock Research pentru ING Bank, 95% dintre români resimt presiunea socială în diverse contexte, iar formulările de tipul „Îți trimit prin RoPay” sau „Îți cer prin RoPay” simplifică gestionarea acestor situații cotidiene.nnSecuritatea tranzacțiilor prin RoPay este garantată de protocoalele riguroase de autentificare biometrică și criptare integrate în aplicațiile de mobile banking ale băncilor partenere, asigurând un mediu de plată reglementat și monitorizat în timp real.

Sursa: Profit.ro