Veniturile ING Bank România au depășit 4 miliarde lei în 2025, susținute de creșterea creditării și atragerea a peste 260.000 de noi clienți

Banca ING Bank România a raportat o creștere solidă în 2025, cu venituri totale care au depășit 4 miliarde lei, reprezentând o creștere de 5% față de anul precedent. Această evoluție pozitivă a fost determinată în principal de creșterea cu 12% a portofoliului de credite. Un număr impresionant de peste 260.000 de noi clienți, persoane fizice și juridice, au ales să deschidă conturi la ING în această perioadă.

Creștere susținută în contextul investițiilor și al provocărilor

Portofoliul de credite brute al ING a crescut cu 12%, ceea ce a condus la o cotă de piață de 11%. Depozitele atrase au înregistrat, de asemenea, o creștere, ajungând la 72,4 miliarde lei, cu 4% mai mult decât în anul anterior. Această creștere a asigurat băncii o cotă de piață de 10,7%. Cheltuielile operaționale au crescut cu 13,1%, pe fondul majorării impozitului special pe cifra de afaceri, precum și al investițiilor constante în digitalizare și reziliență.

În ciuda acestor provocări, precum și a normalizării cheltuielilor cu provizioanele de risc, banca a înregistrat un profit brut de 1,6 miliarde lei, cu 10,2% mai mic decât în anul precedent. Mihaela Bîtu, CEO ING Bank România, a declarat că rezultatele reflectă reziliența populației și a mediului de afaceri, dar și angajamentul echipelor ING de a sprijini dezvoltarea clienților. De asemenea, a subliniat importanța inovației și a serviciilor responsabile.

Investiții în comunitate și digitalizare

Banca a demonstrat un angajament puternic față de comunitate, donând peste 7,3 milioane EUR pentru proiecte dedicate sănătății financiare și protecției mediului. Pentru tranziția companiilor către practici sustenabile, ING a mobilizat peste 1,2 miliarde de euro pentru finanțarea soluțiilor cu emisii reduse de carbon și a soluțiilor pentru biodiversitate. În plus, 40,8% din totalul creditelor ipotecare acordate în 2025 au fost destinate locuințelor cu certificate energetice de clasa A.

ING a investit constant în educație, cu peste 26.000 de elevi care învață în școli cu infrastructură îmbunătățită. Investițiile în școli au ajuns la 5 milioane EUR în ultimii 3 ani, acoperind peste 40 de unități de învățământ. Suplimentar, 100 de voluntari ING au susținut ore de educație financiară în licee pentru elevi, iar 380 de tineri au fost antrenați în concursul cu idei de afaceri.

În ceea ce privește digitalizarea, banca a continuat să inoveze. Companiile cu acționari multipli pot deschide cont 100% online, direct din ING Home’Bank. De asemenea, a fost refăcut procesul de acordare a creditelor de nevoi personale ING Personal, cu 71% dintre clienți aplicând online.

La finalul anului, ING a lansat pachete de cont curent cu beneficii suplimentare: ING Go, ING More și ING Extra, oferind avantaje precum curs valutar preferențial, asigurare pentru afecțiuni grave sau dobândă preferențială.

În plus, clienții pot primi transferuri instant în euro fără comision din toate țările europene care au adoptat moneda euro. De asemenea, banca a fost prima din România care a oferit acceptarea plăților prin RoPay la POS pentru un mare retailer. Aproximativ 80% din cei 1,94 milioane de clienți ING sunt deja înrolați în sistemul RoPay.