Inteligența artificială (AI) avansează rapid, dar angajații sunt principalul obstacol în adoptarea ei

Adoptarea inteligenței artificiale (AI) de către companii este accelerată, însă un nou raport arată că mulți angajați sabotează implementarea acestei tehnologii. Studiul, realizat de firma de cercetare Workplace Intelligence și firma de agenți AI Writer, relevă că aproape o treime dintre angajați recunosc că acționează pentru a împiedica introducerea AI în cadrul companiilor lor. Această rezistență vine într-un context în care liderii din afaceri se grăbesc să adopte AI pentru a rămâne competitivi.

Rezistența angajaților și teama de AI

Raportul, care a chestionat 2.400 de lucrători din domeniul cunoașterii din SUA, Marea Britanie și Europa, a constatat că 29% dintre angajați admit că sabotează strategia AI a companiei. Procentul urcă la 44% în rândul angajaților din generația Z. Sabotajul include introducerea de informații confidențiale în instrumente AI publice sau utilizarea de instrumente AI neaprobate. Unii angajați refuză categoric să folosească instrumentele AI, în timp ce alții au recunoscut că au intervenit în evaluările de performanță sau au generat în mod intenționat rezultate slabe pentru a face AI să pară mai puțin eficientă.

Această reticență vine pe fondul unei îngrijorări tot mai mari cu privire la impactul AI asupra locurilor de muncă. Un sondaj recent arată că doar 26% dintre alegătorii înregistrați din SUA au o viziune pozitivă asupra AI, în timp ce 46% au o viziune negativă. Experți în AI și lideri de afaceri au emis avertismente repetate cu privire la amenințarea pe care AI o reprezintă pentru angajați. Directorul executiv al Anthropic, Dario Amodei, a declarat că AI ar putea prelua jumătate din locurile de muncă entry-level, cu un salariu decent, pe care mulți tineri din generația Z le ocupă în prezent.

Consecințele neadoptării AI în muncă

Deși unii angajați se opun, cercetările arată că cei care implementează activ AI în fluxurile lor de lucru au de câștigat. Potrivit lui Dan Schawbel, partener de conducere la Workplace Intelligence, angajații „super-utilizatori” de AI, care au stăpânit AI generativă, sunt recompensați pentru munca lor mai mult decât cei care au rămas în urmă. „Super-utilizatorii pe care i-am chestionat au fost de aproximativ 3 ori mai predispuși să primească atât o promovare, cât și o mărire de salariu în ultimul an, comparativ cu angajații care au întârziat să adopte aceste instrumente”, a afirmat Schawbel. „De asemenea, utilizatorii de top de AI economisesc aproape nouă ore pe săptămână folosind AI – de 4,5 ori mai mult decât cele două ore pe săptămână raportate de cei care au rămas în urmă.”

Totuși, 30% dintre angajații care sabotează tehnologia AI a companiei au menționat frica că AI le va lua locul de muncă. În același timp, 60% dintre executivi au declarat că iau în considerare concedierea angajaților care refuză să adopte AI. Mai mult, 77% dintre executivi au declarat că acei angajați care refuză să devină competenți în AI nu vor fi luați în considerare pentru promovări sau roluri de conducere, în timp ce liderii de afaceri își propun să-și îndrume companiile spre viitor cu ajutorul AI, potrivit raportului Writer și Workplace Intelligence.

69% dintre executivi plănuiesc concedieri legate de AI.

Sursa: Fortune.com