LG lansează un program de protecție pentru televizoarele OLED de top

LG introduce în România un program de protecție extinsă, denumit LG Elite Care, dedicat televizoarelor OLED din gamele G și M. Acest program include servicii precum instalare profesională gratuită, protecție împotriva daunelor accidentale și o garanție extinsă. Odată cu lansarea acestui program, compania își propune să ofere o experiență de utilizare îmbunătățită și o protecție sporită pentru investiția clienților în televizoarele premium.

Ce include pachetul Elite Care

Programul LG Elite Care se axează pe trei beneficii principale. Primul este instalarea gratuită, realizată de specialiști autorizați. Aceasta include dezambalarea, poziționarea, montajul, configurarea și instruirea utilizatorului. Potrivit companiei, „pentru un produs premium, partea aceasta nu este un moft”. Un aspect important este că instalarea gratuită nu include materiale auxiliare, precum suportul TV sau diblurile, iar serviciul este disponibil doar în anumite localități, pe o rază de maximum 25 de kilometri.

Al doilea aspect important este protecția împotriva daunelor accidentale pe durata primului an. Această componentă acoperă deteriorări bruște și neprevăzute, dar și furtul prin efracție sau violență. Aceasta reprezintă un avantaj semnificativ față de garanția standard, care acoperă, în general, doar defectele de fabricație. Al treilea beneficiu este garanția extinsă, care adaugă doi ani de garanție peste cei doi ani standard. Pentru modelele eligibile din seriile G și M, este oferită o garanție de cinci ani pentru display.

Cum funcționează și ce excepții există

Pentru a beneficia de programul LG Elite Care, clienții trebuie să înregistreze produsul online, completând un formular dedicat și încărcând documentele necesare. Înregistrarea trebuie făcută în maximum 30 de zile calendaristice de la data achiziției, conform facturii. Serviciile devin active numai după validarea manuală a înscrierii de către echipa LG, iar polița de asigurare intră în vigoare după această confirmare.

Există și anumite limitări. Produsele resigilate nu sunt eligibile pentru extragaranție și acoperirea daunelor accidentale. De asemenea, este crucial respectarea termenului de înregistrare și a condițiilor pentru a beneficia de avantajele programului. Conform regulamentului oficial, perioada de valabilitate a programului este 12 februarie 2026 – 31 decembrie 2026.

În contextul acestui program, compania subliniază importanța de a proteja investiția într-un televizor OLED premium, considerând că o simplă problemă tehnică sau un accident nefericit pot genera costuri semnificative pentru consumator.

Sursa: Playtech.ro