Utilizarea inteligenței artificiale (AI) în domeniul juridic și în alte sectoare devine tot mai frecventă, însă recent au fost raportate probleme grave legate de acuratețea informațiilor generate de aceste instrumente. Un studiu condus de cercetătorul francez Damien Charlotin evidențiază că cel puțin 490 de dosare judiciare din ultimile șase luni conțineau răspunsuri „halucinante” ale AI, adică răspunsuri false sau înșelătoare. Această situație atrage atenția asupra riscurilor și limitărilor tehnologiei, mai ales în domenii critice precum justiția.

Informațiile recente indică o creștere a cazurilor în care instanțele sau profesioniștii au fost expuși la conținut fabricat de AI, precum citate false, jurisprudență inventată sau date înșelătoare. Cele mai frecvente situații apar în cazul reclamanților care se reprezintă singuri, dar și în cazul companiilor de renume, precum exemplul procesului cu MyPillow Inc., unde un avocat a depus documente conținând aproape 30 de citate defectuoase. Astfel, chiar și jucătorii importanți din domeniu trebuie să fie vigilenți în verificarea acurateței informațiilor.

Experiența utilizatorilor evidențiază necesitatea utilizării AI ca un instrument de sprijin, nu ca o sursă de decizie finală. Maria Flynn, CEO al Jobs for the Future, recomandă tratamentul AI ca pe un asistent, verificând întotdeauna rezultatele. Ea sugerează, de asemenea, verificarea rezultatelor în contexte în care cunoștințele instituționale sunt indispen­sabile, pentru a evita interpretările greșite ale datelor.

Un alt punct important vizează riscurile înregistrării și luării de notițe în timpul întâlnirilor. Danielle Kays avertizează că unele jurisdicții pot solicita consimțământul participanților înainte de a înregistra conversații, iar utilizarea AI în aceste situații poate risca încălcarea confidențialității. În plus, este esențial ca angajații să consulte departamentele juridice sau resurse umane, pentru a evita folosirea riscantă a tehnologiei în situații de conflicte sau investigații.

De asemenea, protejarea informațiilor sensibile reprezintă un aspect crucial. Odată ce datele private sunt introduse în platforme gratuite de AI, acestea pot fi accesate și de alte persoane. Maria Flynn recomandă evitarea divulgării de secrete corporative sau informații personale în aceste instrumente pentru a preveni scurgeri de informații.

Pentru a putea folosi AI eficient, este recomandat să se urmeze cursuri de formare și să se informeze continuu despre evoluțiile din domeniu. Este vital să înțelegem modul de funcționare al acestor instrumente și să învățăm să formulăm solicitări eficiente. Justin Daniels subliniază că, în ciuda avantajelor, verificarea rezultatelor obținute rămâne o etapă indispensabilă.

Monitorizarea evoluției AI și adaptarea la noile cerințe rămân esențiale pentru evitarea erorilor și utilizarea responsabilă a tehnologiei. În final, cunoștințele actualizate și conștientizarea riscurilor vor asigura utilizarea corectă și sigură a AI în orice domeniu.