Dwayne Johnson, „The Rock”, încheie un acord de 3 milioane de dolari în urma unui proces legat de băuturile energizante ZOA

Dwayne “The Rock” Johnson a fost nevoit să se confrunte cu o realitate dură în industria băuturilor energizante. Brandul său ZOA Energy a ajuns recent la un acord de 3 milioane de dolari în urma unui proces de clasă intentat în California. Acesta susținea că produsele ZOA conțin conservanți chimici, contrar afirmațiilor pe care compania le-a făcut privind absența acestora.

Procesul a fost deschis pe 23 octombrie 2023, iar documentele oficiale sugerează că Johnson nu a recunoscut nicio vină. “ZOA neagă aceste acuzații și susține că etichetarea și marketingul său sunt corecte, exacte și conforme cu legislația aplicabilă,” se arată în declarația oficială. Totodată, acuzațiile au fost considerate grave, mai ales având în vedere popularitatea brandului, dar și a persoanei care îl promovează.

Controversele din spatele etichetării

Lawsuitul a scos la iveală informații despre conținutul real al băuturilor, menționând că acestea conțin cantități semnificative de acid citric și acid ascorbic, substanțe ce sunt adesea utilizate ca conservanți. Deși ZOA își promovează produsele ca fiind „fără conservanți”, dovezile prezentate în instanță sugerează contrariul. Aceste incongruente în marketing au stârnit nemulțumirea consumatorilor care s-au simțit înșelați de mesajele transmise de brand.

Conform rapoartelor, orice consumator care a cumpărat ZOA între 1 martie 2021 și 21 noiembrie 2025, pe etichetele căror produse apărea mențiunea „fără conservanți”, este eligibil pentru a primi o parte din suma totală de 3 milioane de dolari. În plus, consumatorii trebuie să prezinte dovada achiziției pentru a beneficia de un pachet complet de compensații. Cei care nu pot furniza o astfel de dovadă pot solicita un maximum de 10 dolari per gospodărie, un aspect considerat de mulți mai degrabă o satisfacție simbolică decât o compensație corectă.

O decizie a instanței în așteptare

Deși acordul de 3 milioane de dolari pare o soluție rapidă, aceasta are nevoie de aprobarea finală a instanței, programată pentru 26 martie. Unii experți în drept sugerează că decizia ar putea influența percepția consumatorilor asupra brandului, având în vedere că Johnson este o figură publică extrem de populară. Impactul asupra imaginii lui „The Rock” se va face simțit, mai ales în rândul fanilor și al consumatorilor care îl admiră nu doar ca artist, ci și ca om de afaceri.

Acordul a generat reacții mixte în rândul celor afectați, unii considerând că este o oportunitate de a obține o compensație minimă. Deși suma finală pe care o vor primi consumatorii este modestă, este o recunoaștere a faptului că afirmațiile marketingului pot avea consecințe legale. „Exactitatea etichetării este esențială pentru a menține încrederea consumatorilor,” a declarat un specialist în marketing al alimentelor.

Pe măsură ce ZOA Energy se pregătește să își revizuiască produsele și practicile de marketing, “The Rock” rămâne studiat sub lupă, fiind vizibil afectat de această întâmplare controversată. Fanii și consumatorii așteaptă răspunsuri și, în urma verdictului, va fi interesant de observat cum va reacționa brandul și dacă va reuși să își restabilească reputația în fața publicului.