În contextul actual, tehnologia televizoarelor inteligente a devenit o preocupare majoră pentru protecția datelor consumatorilor. Un statut din SUA, Texas, a intentat recente acțiuni în justiție împotriva producătorilor de televizoare, acuzându-i de practici de supraveghere clandestină și colectare neautorizată a informațiilor despre utilizatori. Această situație scoate în evidență riscurile asociate utilizării tehnologiei ACR (recunoaștere automată a conținutului) în televizoarele inteligente și necesitatea unei transparențe sporite din partea companiilor.

Procurorul general al Texasului, Ken Paxton, a depus plângeri împotriva firmelor Sony, Samsung, LG, Hisense și TCL. Aceste companii sunt acuzate că, prin tehnologia ACR, urmăresc în mod ascuns activitatea de vizionare a utilizatorilor și transmit aceste date către servere centrale, fără consimțământ. În proces, se menționează faptul că astfel de practici pot fi activate automat, iar metodele de dezactivare sunt adesea dificile sau ascunse în meniuri complicate.

Subiectul colectării datelor de pe televizoare a primit o atenție tot mai mare în ultimii ani. Industria a trecut de la plata utilizatorilor pentru participarea la sondaje Nielsen la colectarea gratuită și neamarată a datelor de vizionare. În plus, legăturile cu China ale unor producători precum Hisense și TCL intensifică îngrijorările legate de securitatea datelor, având în vedere legislația chineză referitoare la utilizarea datelor la nivel guvernamental.

Legislatorii americani au reacționat, adoptând în 2024 legislație care limitează influența companiilor chineze în spațiul digital al SUA, vizând platforme precum TikTok. În cazul televizoarelor inteligente, procesele recent intentate subliniază dificultățile pentru consumatori în a-și exercita dreptul de a refuza colectarea datelor. Potrivit acestor plângeri, opțiunea de a dezactiva serviciile ACR este dispersată în meniuri obscure, ceea ce creează obstacole multiple pentru utilizatori.

Este important ca utilizatorii să fie conștienți de aceste practici de supraveghere și să monitorizeze evoluțiile legislative și tehnologice. În același timp, companiile trebuie să fie transparent totale și să ofere soluții clare pentru gestionarea datelor personale. În contextul actual, informarea continuă reprezintă cea mai bună metodă de a proteja intimitatea în era digitală.