TikTok, unul dintre cele mai populare platforme de social media la nivel global, pregătește o schimbare semnificativă în modul în care protejează utilizatorii minori în Europa. Dacă până acum limitarea vârstei se făcea, în mare măsură, pe baza datelor declarate la înregistrare, compania intenționează să implementeze o tehnologie avansată de verificare a vârstei, menită să identifice conturile create de utilizatori mai mici de 13 ani. Măsura va fi extinsă în următoarele săptămâni în toate țările Uniunii Europene, dar și în alte state din apropiere, precum Regatul Unit, Elveția, Norvegia sau Islanda.

Pentru mulți părinți și experți în protecția copilului, aceasta este o veste bună, însă vestea vine și cu întrebări despre modul în care acest sistem va funcționa și despre implicarea platformei în respectarea vieții private. Într-un climat mondial în care reglementările pentru social media devin tot mai stricte, TikTok încearcă să arate că poate menține un echilibru între libertatea utilizatorilor și protecția vulnerablelor, în special a copiilor, care se află în vizorul autorităților din toate colțurile globului.

### O tehnologie avansată pentru identificarea utilizatorilor sub 13 ani

Când vine vorba despre noile metode, compania susține că nu se bazează exclusiv pe datele de naștere introduse la înregistrare. Inovația constă în un sistem de verificare automată, capabil să analizeze mai multe semnale, pentru a determina dacă un cont ar putea fi deținut de un copil sub vârsta limită legală. TikTok explică această tehnologie ca fiind un prim pas, menționând că o alertă internă va fi generată pentru utilizatorii suspectați că sunt prea mici, înainte de a lua măsuri definitive.

Printre elementele folosite pentru identificare se numără informațiile din profil, istoricul videoclipurilor postate și, cel mai important, comportamentele pe platformă, care pot semnala o vârstă mai mică. De exemplu, anumite tipare de utilizare sau preferințe de conținut pot fi considerate indicatori ai faptului că utilizatorul are mai puțin de 13 ani. Esențial, TikTok asigură că această tehnologie nu va însemna o decizie automată de blocare, ci un semnal de alarmă pentru un proces de verificare ulterioară, realizat de moderatori umani, pentru evitarea greșelilor.

### Cum pot contesta și verifica utilizatorii dacă sunt semnalizați greșit

Procesul pentru utilizatorii care sunt semnalați ca fiind posibil sub 13 ani include o etapă de intervenție umană. Moderatorii specializați vor revizui conturile identificate de sistem, având sarcina de a decide dacă acestea trebuie restricționate sau închise, bazându-se pe probe suplimentare și pe o discuție cu utilizatorul, dacă este cazul.

Pentru cei care cred că au fost blocați din greșeală, platforma va oferi posibilitatea de a face apel și de a demonstra vârsta reală. În acest scop, TikTok va permite verificări biometrice, precum recunoașterea facială, în colaborare cu compania britanică Yoti, dar și confirmarea identității printr-un card de credit sau încărcarea actului de identitate.

Reacția companiei este clară: scopul acestei tehnologii este exclusiv de protecție. “Nu vom folosi aceste date în scopuri comerciale sau publicitare și vom respecta toate standardele europene în ceea ce privește protecția datelor,” susține reprezentantul TikTok.

Pe fond, intenția platformei este de a demonstra faptul că poate combate eficient accesul minorilor foarte mici, fără a le restricționa accesul în mod inutil sau a le compromite confidențialitatea. În contextul actual, în care legile și reglementările privind protecția copilului sunt din ce în ce mai stricte, și alte platforme trebuie să-și adapteze urgent politicile pentru a evita sancțiuni sau chiar interzicerea pe anumite piețe.

Deja, autoritatea irlandeză de protecție a datelor și alte organisme europene negociază cu companiile de social media pentru a implementa astfel de tehnologii, urmând un trend de reglementare din ce în ce mai riguros. Cu toate că nu este prima măsură de acest fel, tehnologia avansată de verificare a vârstei reprezintă un pas important în eforturile globale de a face mediul digital mai sigur pentru cei mai tineri utilizatori, în timp ce companiile încearcă să își păstreze responsabilitatea față de comunitățile lor.