Primăvara Bucureștiului aduce, din nou, discuții despre modul în care municipalitatea gestionează furnizarea serviciilor de încălzire, într-un context de nemulțumiri tot mai accentuate din partea cetățenilor. În încercarea de a oferi o soluție concretă pentru problemele legate de facturarea ilegităților și de standardele de confort termic, Consiliul Local al Capitalei pregătește un proiect de hotărâre ce ar putea aduce schimbări importante în modul în care se calculează și se facturează energia termică.

Modificare legislativă pentru corectarea facturilor la încălzire

Inițiativa vizează implementarea unui mecanism de ajustare a valorii facturilor desfășurate în funcție de parametrii reali de furnizare a căldurii. Potrivit documentului, factura va fi diminuată atunci când compania de termoficare, Termoenergetica București, nu livrează agentul termic la parametrii contractuali stabili. Aceasta înseamnă că, dacă temperatura apei livrate în locuințe este mai mică decât cea convenită, consumatorii vor beneficia de o reducere a plăților, chiar dacă plata se face conform tarifului agreat.

Motivul principal îl constituie observațiile din ultimele luni legate de disconfortul termic resimțit de mulți bucureșteni, care plătesc facturi mari, însă nu beneficiază de condiții corespunzătoare. În comunicările oficiale, administrația susține că această măsură are drept scop prevenirea și corectarea inechităților cauzate de livrarea agenților termici sub parametrii contractuali, dar și justiția tarifară pentru consumatori.

Ce obligații vor avea compania de termoficare în viitor

Implementarea acestui proiect se va realiza prin modificarea cadrului legal existent, în special a Hotărârii Consiliului General din 2023, privind prețul local de facturare al energiei termice. Astfel, Termoenergetica va fi obligată să propună, în termen de 90 de zile de la adoptare, o diagramă actualizată a parametrilor de livrare, inclusiv a temperaturii de apă furnizată la punctul final, care va trebui respectată sub sancțiunea diminuării prețului afișat pe factură.

Pe lângă aceste măsuri, compania va trebui să înainteze în același termen o metodologie clară pentru calculul reducerii prețului în cazul în care parametrii nu sunt atinși. De asemenea, în plan este incluse și negocieri cu Electrocentrale București, pentru ajustarea condițiilor de exploatare a rețelei, astfel încât să corespundă situației actuale a infrastructurii.

Această inițiativă prevede, totodată, dreptul utilizatorilor finali de a beneficia de reducerea facturilor proporțional cu deficitul de căldură livrată, în concordanță cu condițiile din contract și diagramele în vigoare. În plus, nu va fi nevoie de modificări legislative suplimentare în momentul de față, deoarece aceste măsuri se vor integra în cadrul legal existent, adaptându-se la realitatea din teren.

Contextul actual al facturării și problemele semnalate de bucureșteni

Deja, legislația și ordinul Regiei Naționale a Asociațiilor de Proprietari și a Consumatorilor (ANRSC) permit reducerea facturilor dacă temperatura medie a apei de încălzire nu ajunge la minimum de 50 de grade Celsius. În practică, monitorizarea temperaturii apei se face în subsolul blocurilor, utilizând contorare speciale, și această metodă a fost folosită în mod obișnuit pentru ajustarea tarifelor.

Primăria București explică faptul că apa caldă livrată în condiții sub parametri nu se tarifază la prețul maxim prevăzut în contract. Astfel, e mai ieftină decât cea livrată la temperaturi optime, însă, chiar și așa, mulți consumatori și-au exprimat nemulțumirea, reclamând facturi mari pentru servicii insuficiente din punct de vedere termic.

Discutiile despre aceste măsuri vin într-un context de dezbatere intensă privind transparența și corectitudinea tarifelor în sectorul de încălzire, dar și despre îmbunătățirea infrastructurii și a serviciilor oferite de compania de termoficare. În ciuda măsurilor deja existente, problema persistă, iar autoritățile încearcă acum să găsească soluții mai eficiente pentru protejarea drepturilor consumatorilor.

Următoarea ședință a Consiliului Local din 24 februarie va decide, în final, dacă aceste propuneri vor fi adoptate sau nu. Cu o experiență de mai mulți ani în domeniul managementului serviciilor publice, redacția urmărește aceste evoluții, având în vedere impactul major de pe urma eventualelor schimbări asupra buzunarelor și confortului bucureștenilor, în plin sezon de iarnă.