Samsung a introdus recent, în Statele Unite, un program pilot pentru afișarea reclamelor direct pe ecranele frigiderelor inteligente Family Hub. Această decizie surprinde clienții și a generat un val de critici, mai ales în contextul în care compania susținea anterior că nu intenționează să implementeze astfel de funcții. Noul update software, transmis prin rețea, include Termeni și Condiții și Notificări de Confidențialitate, detalii esențiale pentru utilizatori.

Reclamele apar pe „Cover Screen”, adică ecranul principal al frigiderului, dar doar în stare de repaus. Samsung afirmă că acestea nu sunt vizibile dacă ecranul afișează modul Art Mode sau albume foto personale. Designul reclamelor variază în funcție de preferințele utilizatorului, care poate respinge anumite anunțuri. Totuși, opțiunea de a dezactiva complet afișarea reclamelor nu este disponibilă, ceea ce ridică întrebări despre experiența de utilizare.

Această schimbare reprezintă o evoluție majoră pentru gama Family Hub, inițial proiectată pentru gestionarea alimentelor și integrarea funcțiilor smart. Introducerea reclamelor pe ecranul frigiderului face ca dispozitivul să devină și un canal de promovare comercială, un pas critic în privința confidențialității și a modului în care utilizatorii percep spațiul privat din locuință.

Reacția utilizatorilor a fost rapidă și critică, mai ales pe platforme precum Reddit, unde mulți și-au exprimat nemulțumirea. Aceștia consideră că un produs premium, achiziționat la prețuri înalte, nu ar trebui să integreze reclame, mai ales dacă acestea nu pot fi complet eliminate. În plus, există preocupări legate de modul în care Samsung colectează și utilizează datele personale, în special în spații private precum bucătăria.

Strategia Samsung de a integra reclame în produsele sale nu este o noutate. În trecut, televizoarele inteligente ale companiei afișează deja anunțuri, iar inițiativa „screens everywhere” pare să fie un pretext pentru extinderea acestor practici. Astfel, dispozitivele inteligente devin tot mai multi-funcționale, dar și mai dependente de publicitate, ceea ce ridică preocupări legate de confidențialitate și control.

Pentru consumatori, această evoluție implică potențiale costuri ascunse și o experiență mai puțin plăcută, chiar dacă există opțiuni pentru respingerea anumitor reclame. Totuși, prezența constantă a reclamelor ridică întrebări despre cât de mult control au utilizatorii asupra dispozitivelor achiziționate și dacă, în realitate, acestea le mai aparțin complet.

Deocamdată, programul pilot este limitat la piața americană, iar Samsung l-a prezentat ca pe o încercare pentru a crește valoarea percepută a frigiderelor inteligente. Dacă experimentul va avea succes, este probabil ca reclamele să apară și pe alte piețe sau pe alte categorii de electrocasnice conectate, precum mașinile de spălat sau cuptoarele.

În final, introducerea reclamelor pe ecranele dispozitivelor smart ridică semne de întrebare despre echilibrul între funcționalitate și intimitate. Este important ca utilizatorii să rămână informați și să monitorizeze evoluțiile din acest domeniu, pentru a-și proteja dreptul la control asupra spațiului digital și a datelor personale.