Jeetu Patel, președintele Cisco, subliniază că adevărata provocare pentru piața muncii nu este înlocuirea locurilor de muncă de către inteligența artificială, ci modul în care oamenii se adaptează și învață să utilizeze această tehnologie. Razboiul pentru joburi nu se va încheia cu automatizarea, ci va continua prin reskilling și upskilling, afirmă Patel, într-un context în care AI devine un instrument esențial pentru companii și angajați deopotrivă.

În ultimele luni, specialiștii și liderii de industrie au evidențiat diverse scenarii legate de impactul AI asupra locurilor de muncă. În timp ce unii avertizează asupra riscului de eliminare a aproape jumătate dintre joburile entry-level în următorii cinci ani, alții, precum Patel, adoptă o perspectivă mai optimistă. Conform companiei Cisco, 80% dintre firme intenționează să implementeze sisteme de tip „agentic AI”, tehnologie capabilă să automatizeze sarcini repetitive, reducând erorile și optimizând procesele.

Potrivit studiilor publicate de Anthropic, majoritatea companiilor folosesc deja AI pentru automatizare și eficientizare. În același timp, Patel consideră că multe locuri de muncă vor fi restructurate prin integrarea AI. Anumite sarcini repetitive vor fi eliminate, dar înlocuite cu altele, încă inexistente, cerând angajaților adaptabilitate și dezvoltarea de noi abilități digitale.

De la temeri la oportunități: AI ca instrument de progres

Cisco aplică AI în procese interne, precum revizuirea contractelor sau scrierea de cod. Patel compară impactul AI cu cel al internetului sau al telefoniei mobile, afirmând că „toată lumea va folosi AI pentru orice, zilnic”. El recunoaște existența riscurilor, precum abuzurile sau amenințările cibernetice, dar consideră avantajele extrem de importante.

Tehnologia poate accelera descoperiri medicale, identifica tratamente noi pentru cancer și chiar prelungi viața. Pentru viitor, Patel adoptă o abordare prudent-optimistă, subliniind necesitatea dezvoltării AI cu siguranță și viziune.

„Puterea reală a AI constă în generarea de perspective complet noi, care nu erau accesibile anterior,” afirmă el.

Pentru angajați, cheia va fi învățarea continuă și transformarea AI într-un partener de carieră, nu într-o amenințare.

Prin urmare, este esențial pentru toți să urmărească evoluțiile tehnologice și să se adapteze în mod constant pentru a valorifica potențialul AI și pentru a face față schimbărilor din piața muncii.