Schimbări importante la PPC Energie: facturi cu cod de bare și întârzierea emiterii

PPC Energie a anunțat recent modificări importante în ceea ce privește facturile emise clienților săi. O noutate semnificativă este introducerea unui cod de bare suplimentar, destinat utilizatorilor care se confruntă cu probleme financiare în contextul sărăciei energetice. Această măsură vine în conformitate cu prevederile legislative actuale, subliniind angajamentul companiei de a sprijini clienții vulnerabili.

Un alt aspect relevant este întârzierea emiterii facturilor pentru energia electrică și gaze naturale. Compania va emite facturile începând cu data de 21 august, iar întârzierea va afecta clienții, care vor beneficia totuși de același termen pentru plată, astfel încât să nu fie afectați suplimentar de această modificare.

Detalii despre facturile emise

Noile facturi vor include tarifele conform contractelor de furnizare personalizate. Aceste informații pot fi vizualizate în contul myPPC sau prin notificările primite pe e-mail. Clienții care întâmpină dificultăți la plată au opțiunea de a solicita eșalonarea facturilor prin diverse canale de contact, inclusiv call-center și platforma online.

Compania continuă să se adapteze la modificările legislative, inclusiv majorarea cotei de TVA la 21%. Aceasta implică o ajustare a sistemului informatic al PPC Energie pentru a se adapta noilor reglementări.

Oferte atractive pentru clienți

PPC Energie a introdus și oferta PPC Ore Smart, care permite clienților să beneficieze de prețuri variabile în funcție de intervalul zilei. Această ofertă este valabilă în perioada martie-octombrie și oferă reduceri semnificative în anumite intervale orare, încurajând utilizatorii să își planifice consumul eficient.

Prețul energiei electrice în intervalul 11:00 – 14:59 va fi cu 59% mai mic decât tarifele standard, ceea ce reprezintă o oportunitate pentru consumatorii care își pot ajusta obiceiurile de consum.

Concluzie

Prin aceste modificări, PPC Energie își reafirmă angajamentul de a răspunde nevoilor clienților săi, în special celor vulnerabili. Este esențial ca utilizatorii să rămână informați cu privire la noile reglementări și oferte, pentru a beneficia de cele mai bune condiții disponibile. Clienții sunt încurajați să acceseze contul myPPC sau săcontacteze serviciul de asistență pentru a obține informații actualizate despre facturi și oferte speciale.