Palatul Parlamentului va fi iluminat în roșu pe data de 11 februarie, marcând astfel Ziua Europeană a Numărului de Urgență 112. Acest gest simbolic, planificat între orele 18:00 și 23:00, subliniază importanța responsabilității civice în utilizarea serviciului de urgență esențial pentru siguranța cetățenilor. Într-un context în care România se aliniază cu valorile europene, această inițiativă are ca scop sensibilizarea populației asupra rolului vital pe care îl joacă numărul unic și modul corect de apelare în situații critice.

Numărul 112, utilizat în toate cele 27 de state membre ale Uniunii Europene, reprezintă un punct de legătură directă între cei aflați în situații de urgență și serviciile de intervenție. La 22 de ani de la implementarea sa în România, serviciul se dovedește a fi unul indispensabil, fiind administrat de către Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS). În tot acest timp, autoritățile au făcut eforturi constante pentru optimizarea operațiunilor și pentru creșterea înțelegerii publice cu privire la utilizarea corectă a numărului de urgență.

Evoluția apelurilor la 112 din ultimul deceniu reflectă schimbări semnificative în comportamentul populației. În 2025, s-a înregistrat o reducere cu trei pătrimi a numărului de apeluri nejustificate față de 2015, o realizare importantă care se explică, în mare parte, prin campanii de conștientizare și colaborări strânse între serviciile de urgență, furnizorii de telefonie mobilă și Ministerul de Interne. “Specialiștii pun acest lucru, în primul rând, pe seama campaniilor de conștientizare”, explică reprezentanții STS, însă eforturile continuă pentru limitarea apelurilor false, atât pentru a evita suprasolicitarea echipajelor, cât și pentru a menține serviciile eficiente acolo unde chiar este nevoie.

Lipsa de responsabilitate în apelarea serviciului 112 are consecințe legale clare. Pentru apeluri abuzive sau fals, sancțiunile sunt drastice, ajungând până la amendă de 2.000 de lei. La deplasarea în teren a echipajelor și constatarea unui apel fals, amenda poate crește până la 4.000 de lei. În plus, dacă o astfel de contravenție se repetă în mai puțin de un an, sancțiunea poate urca până la 8.000 de lei, subliniind gravitatea acestor fapte și importanța respectării regulilor de utilizare a serviciului.

Dincolo de sancțiuni, tehnologia a făcut posibilă monitorizarea precisă a apelurilor de urgență. În prezent, România are acces la cinci metode de localizare a apelurilor, iar soluția bazată pe “informația de localizare determinată” (ILD) este singura de acest gen la nivel european. Această avansare tehnologică contribuie la răspunsul rapid și precis al echipajelor de intervenție, fiind un exemplu de bune practici în gestionarea urgențelor și în prevenirea abuzurilor.

Evenimentul organizat anual în semn de solidaritate și responsabilizare coincide cu aniversarea a peste două decenii de la introducerea serviciului 112 în țară. În acești ani, România a făcut pași importanți în creșterea eficienței și în conștientizarea publicului privind utilizarea corectă a serviciilor de urgență. În același timp, autoritățile și specialiștii continuă să își îmbunătățească strategiile, pentru ca răspunsul la orice situație critică să fie cât mai prompt și mai eficient.

Dincolo de simbologia iluminării Roșu a Palatului Parlamentului, aceste acțiuni indică o medie în care responsabilitatea civică și tehnologia se împletesc pentru a salva vieți. Cu fiecare an care trece, sistemele devin mai sofisticate, iar populația devine mai conștientă, punând bazele unei societăți mai pregătite să facă față situațiilor de urgență. În viitor, așteptările sunt ca această colaborare strânsă și tehnologia avansată să conducă la reducerea apelurilor abuzive și la accelerarea intervențiilor, contribuind astfel la construirea unei comunități mai sigure și mai responsabile.