Timpul de intervenție al medicilor din cadrul secțiilor Spitalului Județean de Urgență (SJU) Piatra-Neamț va fi monitorizat în mod sistematic prin intermediul unui sistem informatic, ca răspuns la numeroasele reclamații privind timpii mari de așteptare la Unitatea de Primiri Urgențe (UPU). Decizia anunțată de conducerea spitalului vine în contextul presiunii scrutiny-ului public și al nemulțumirilor crescânde din partea pacienților, care și-au exprimat îngrijorarea cu privire la timpul petrecut în așteptare pentru consultații de specialitate și investigații.

### Măsuri ferme pentru reducerea timpiilor de așteptare

Implementarea unui sistem informatic de monitorizare a timpilor de intervenție are ca scop nu doar evidențierea punctuală a situației din teren, ci și identificarea rapidă a blocajelor și obstacolelor din fluxul de lucru al personalului medical. Astfel, conducerea spitalului își propune să optimizeze activitatea, să crească eficiența și să asigure o gestionare mai bună a resurselor umane și tehnologice. Potrivit managerului unității sanitare, Alexandru Pătrașcu, această măsură va permite personalului să intervină prompt în situații critice, dar și să îmbunătățească experiența pacientului.

„Timpul de intervenție al medicilor solicitați din cadrul secțiilor Spitalului Județean de Urgență Piatra-Neamț la UPU va fi monitorizat informatic pentru a reduce din timpii de așteptare și a asigura un nivel superior de servicii medicale,” a declarat Pătrașcu. Implementarea acestei tehnologii reprezintă o strategie modernă, inspirată din alte spitale din țară și din străinătate, unde sistemele de monitorizare au demonstrat eficiență în reducerea timpilor de așteptare și în creșterea satisfacției pacientului.

### Cauze și implicații ale problemelor din UPU Piatra-Neamț

Situația dificilă de la UPU Piatra-Neamț nu a apărut peste noapte. În ultimii ani, unitatea s-a confruntat cu un aflux tot mai mare de pacienți, în special în perioadele de vârf, fenomen accentuat de contextul pandemiei și de creșterea numărului de cazuri grave. În plus, lipsa unor specialiști suficient de numeroși și a unor echipamente moderne a amplificat aceste probleme, generând frustrări atât pentru pacienți, cât și pentru personalul medical, uns cu multe eforturi.

Imposibilitatea de a face față unui flux mare de pacienți în timp util a dus la situații în care mulți așteptau ore în șir pentru consulturi sau investigații de specialitate. În aceste condiții, unele cazuri pot deveni critice, fiind nevoie de intervenții urgente, ceea ce subliniază importanța implementării unor soluții tehnologice eficiente.

### Provocări și perspective pentru spitalul din Piatra-Neamț

Noile măsuri de monitorizare informatică reprezintă doar una dintre speranțele spitalului de a-și îmbunătăți performanța și de a câștiga în încrederea pacienților. În același timp, conducerea unității trebuie să ia în considerare și alte aspecte, precum creșterea numărului de personal medical, modernizarea infrastructurii și crearea unui plan integrat de gestionare a situațiilor de urgență.

Deși implementarea sistemelor digitale este un pas important, provocarea rămâne în eficiența execuției și în adaptarea la realitatea din teren. În acest sens, colaborarea între administrația spitalului, medicii și autoritățile locale va fi esențială pentru a asigura o funcționare mai lină și pentru a diminua timpul de așteptare, în beneficiul pacienților.

În ultimele săptămâni, conducerea SJU Piatra-Neamț a anunțat că va continua să caute soluții inovatoare pentru îmbunătățirea serviciilor medicale, fiind conștienți de faptul că această problemă trebuie abordată cu sete și responsabilitate. În timp ce sistemele informatice sunt menite să transforme modul de gestionare, răbdarea și încrederea pacienților rămân cele mai valoroase resurse în efortul de a reda normalitatea funcționării unui serviciu esențial pentru comunitate.