Probleme cu trimiterea emailurilor pentru utilizatorii Outlook

Utilizatorii serviciului de email Outlook au întâmpinat dificultăți în trimiterea mesajelor, fiind raportate erori de tipul NDR (non-delivery report) și mesaje de eroare specifice. Compania a remediat problema la nivel de server, iar utilizatorii nu mai trebuie să facă modificări.

Incidentul a afectat utilizatorii care au conturi Outlook.com legate de Exchange Online, dar și pe cei care au întâmpinat conflicte între adresele SMTP. Aplicația emitea notificări care informau utilizatorii că mesajele lor nu au ajuns la destinatari. Unele erori erau însoțite de mesaje precum „This message could not be sent”, ceea ce a generat frustrare.

Cum a fost rezolvată problema

Microsoft a intervenit pentru a remedia situația. Soluția a fost implementată la nivel de server, ceea ce înseamnă că utilizatorii nu au nevoie să instaleze actualizări sau să modifice setările conturilor. Modificările au fost activate începând cu 3 aprilie 2026, iar majoritatea utilizatorilor ar trebui să poată trimite emailuri fără probleme.

În cazul în care problemele persistă, Microsoft sugerează câteva soluții temporare. Acestea includ utilizarea celei mai recente versiuni a aplicației Outlook, trimiterea emailurilor direct din browser prin Outlook.com sau actualizarea agendei de adrese pentru conturile afectate. Compania continuă să investigheze și alte probleme din ecosistemul Microsoft 365, inclusiv erori de conectare, probleme în Microsoft Teams și situații în care cursorul dispare.

Classic Outlook, pe picior de plecare?

Acest incident a scos în evidență problemele cu care se confruntă versiunea Classic Outlook. În timp ce Microsoft încurajează utilizatorii să treacă la noua experiență Outlook, frecvența acestor erori sugerează că tranziția la versiuni mai noi ar putea deveni inevitabilă.

Dacă utilizați Outlook în mod regulat, este recomandat să verificați funcționalitatea aplicației și să aveți la îndemână o alternativă în cazul unor probleme. Aceste măsuri pot asigura continuitatea comunicării digitale.