Proces major împotriva gigantilor social media pentru “fabricarea adicţiei”

Procesul împotriva companiilor Meta şi Google a început luni în Los Angeles, acuzate că ar fi dezvoltat intenționat dependența de rețelele sociale în rândul minorilor, conform declarațiilor avocatului Mark Lanier. Acesta susține că platformele Instagram și YouTube au fost proiectate pentru a crea adicție, o practică extrem de profitabilă pentru aceste corporații.

Acuzații grave și mecanisme de adicție

Pe parcursul pledoariei de deschidere, Mark Lanier a scos în evidență că adicția nu este un efect secundar neintenționat, ci un rezultat direct al politicilor companiilor. “Dependența este profitabilă”, a afirmat Lanier, subliniind că acesta este un lucru bine cunoscut și urmărit de către echipele care stau în spatele platformelor YouTube și Instagram. Concret, avocatul a prezentat dovezi, inclusiv prezentări interne Google și e-mailuri ale lui Mark Zuckerberg, care sugerează că aceste companii au vizat deliberat menținerea și creșterea angajamentului utilizatorilor tineri.

Potrivit unei prezentări interne a Google, avocatul a arătat că printre obiectivele companiei se număra explicit “adicția utilizatorilor de internet”. Mai mult, un e-mail trimis de Zuckerberg își îndemna echipa să găsească metode prin care să împiedice utilizatorii mai tineri să părăsească Instagram, demonstrând astfel preocuparea constantă a companiei de a maximiza timpul petrecut de utilizatori pe platformă.

Consecințele sociale ale practicilor companiilor

Avocatul partii vătămate a descris și impactul devastator pe care adicția de rețele sociale l-a avut asupra vieții clienței sale, Kaley G. M., o tânără californiană care a fost utilizatoare de YouTube de la vârsta de șase ani și a creat un cont pe Instagram la 11 ani. Kaley, care a adăugat ulterior și conturi pe Snapchat și TikTok, a dezvoltat o dependență severă care a condus-o către o spirală descendentă de depresie, anxietate și probleme de stima de sine.

Aceste acuzații ridică serioase întrebări privind răspunderea civilă a operatorilor de social media, cu potențialul de a stabili un precedent juridic important. Până acum, multe dintre aceste companii au fost relativ scutite de astfel de responsabilități sub protecția legilor existente.

Este de așteptat ca procesul să dureze mai mult de o lună, iar decizia luată ar putea influența sute de cazuri similare, în special în California. În timp ce TikTok și Snapchat au ales să rezolve problemele printr-un acord confidențial, YouTube și Meta sunt acum în centrul atenției în cadrul acestui proces de mare amploare.

Astfel, această bătălie legală nu numai că conturează viitorul așteptat al industriei, dar are și potențialul de a redefinește modul în care companiile de tehnologie răspund pentru efectele produselor lor asupra celor mai vulnerabili utilizatori.