Parlamentul a adoptat recent un proiect de lege ce prevede crearea Catalogului Național al Serviciilor Publice, o platformă digitală unică destinată cetățenilor. Aceasta are scopul de a centraliza toate serviciile oferite de stat, oferind acces rapid și clar la informații relevante despre proceduri, documente și taxe. Digitalizarea administrației reprezintă un pas important pentru creșterea transparenței și simplifiedarea interacțiunii între cetățeni și instituțiile publice.

Platforma serviciipublice.gov.ro va fi dezvoltată și administrată de Autoritatea pentru Digitalizarea României (ADR). Conform legislației adoptate, acestei autorități îi va fi acordată o perioadă de 10 luni pentru a operaționaliza complet sistemul. În această perioadă, va fi implementat un format standardizat pentru toate informațiile, asigurând o prezentare uniformă a serviciilor publice.

Ce va include Catalogul Național al Serviciilor Publice? Platforma va prezenta:

– descrierea fiecărui serviciu public;
– lista documentelor necesare solicitării;
– durata estimată a procesului;
– modalitățile de depunere (online sau la ghișeu);
– costurile și metodele de plată;
– gradul de digitalizare al fiecărui serviciu.

Astfel, cetățenii vor putea identifica direct, dintr-un singur loc, toate informațiile privind serviciile publice, evitând confuzia cauzată de abordările diferite ale instituțiilor. Toate structurile teritoriale vor trebui să respecte proceduri unificate, aprobate la nivel central, pentru o furnizare consistentă a serviciilor.

Legea prevede, de asemenea, sancțiuni pentru nerespectarea obligației de actualizare a datelor. Instituțiile care nu vor actualiza informațiile corespunzător riscă amenzi între 10.000 și 50.000 de lei, conducătorii fiind responsabili personal pentru acuratețea datelor.

Proiectul face parte dintr-un efort mai amplu de digitalizare a administrației publice, vizând reducerea birocrației și facilitarea accesului la servicii. Platforma serviciipublice.gov.ro, prevăzută să fie operațională în 2026, reprezintă un pas important în reformarea digitală a sistemului administrativ.

Prin această inițiativă, statul urmărște creșterea transparenței și clarității în raport cu cetățenii, eliminând diferențele între instituții. Menținerea informării actuale și monitorizarea evoluțiilor sunt esențiale pentru adaptarea la noile tehnologii și pentru îmbunătățirea permanentă a serviciilor publice.