Clienții Hidroelectrica sunt invitați să transmită citirea indexului până pe 26 decembrie, pentru ca factura să reflecte consumul real de electricitate. Aceasta măsură ajută la evitarea estimărilor și asigură facturi corecte și mai mici.

Pentru a calcula factura corect, consumatorii trebuie să comunice indexul furnizorului. Astfel, românii vor plăti exact cât au consumat, fără costuri suplimentare. În lipsa acestui index, furnizorul va face o estimare, iar consumatorul riscă să achite o sumă mai mare până la efectuarea verificărilor necesare.

Modalități de comunicare a indexului

Indexul poate fi comunicat în perioada 22 – 26 a fiecărei luni, prin următoarele metode:

  • Portalul Client Hidroelectrica
  • Aplicația iHidro, disponibilă în AppStore sau Google Play Store
  • Apel gratuit la numărul 0800 800 359

Compania îi sfătuiește pe clienți să se asigure că indexul este transmis corect și la timp.



Sursa articol