Zeci de mii de curieri indieni intră în grevă de Revelion, revoltăându-se împotriva condițiilor de muncă din sectorul livrărilor online

Un val de proteste a cuprins India în noaptea de Revelion, mii de lucrători din sectorul livrărilor prin aplicații au intrat în grevă pentru a-și exprima nemulțumirile legate de condițiile de muncă și remunerație. Estimările indică aproximativ zeci de mii de curieri care s-au mobilizat în fața rețelelor de livrare digitale, cerând schimbări semnificative în modul în care sunt tratați de companii și autorități.

Cei mai vocali protestatari sunt lucrători din marile orașe precum Bengaluru, Mumbai și Delhi, unde criza de muncă și salariile mici au dus la o frustrare acumulată pe parcursul ultimilor ani. În plină noapte de revelion, mii de curieri au întrerupt serviciile, scandând lozinci precum „plată corectă, demnitate și siguranță”, simboluri ale unui sector aflat în conștintizarea unor practici considerate abuzive.

Presiuni neîncetate și termene nerealiste

Lucrătorii invocă un sistem de lucru extrem de presiunează și termene imposibil de respectat. Mulți dintre ei susțin că sunt obligați să livreze comenzi în mai puțin de 10 minute, o condiție extrem de dificil de atins, mai ales în zone aglomerate sau în condiții meteorologice nefavorabile. Aceasta a dus la un nivel crescut de stres, accidente și epuizare, iar nevoia de a realiza un volum mare de livrări într-un timp scurt a devenit o normalitate periculoasă pentru sănătatea fizică și mentală a curierilor.

Revolta lor a venit după ani de revendicări și negocieri eșuate cu companiile de profil, care au rămas deficitare în ceea ce privește salariile, formalitățile legale și condițiile de muncă. În ciuda popularității crescute a aplicațiilor de livrare, rolul lucrătorilor nu și-a crescut încă recunoașterea în legislație, fiind adesea considerați independenți, fără protecție socială sau beneficii variate.

Contextul social și economic al protestelor

India, a doua cea mai populatățenie din lume, se confruntă cu o creștere accelerată a sectorului tehnologic și de curierat, însă acest boom economic nu s-a tradus în condiții echitabile pentru muncitori. Astfel de proteste nu sunt novitate, dar acțiunea de revendicare de Revelion a fost simbolică, transmitând un mesaj clar despre nevoia de modificări.

Angajații din sectorul livrărilor au devenit recent mai vocali, în contextul în care companiile de livrare încearcă să-și mențină profitabilitatea prin sporirea volumului de comenzi și reducerea costurilor. Argumentele lor sunt sprijinite și de asociații civice și sindicate, care cer o reglementare mai strictă din partea autorităților și o protecție legală mai solidă pentru muncitori.

Deși protestul a fost în mare parte pașnic, acesta a evidențiat o problemă acută: în era digitală, drepturile muncitorilor nu pot fi ignorate doar pentru că aceștia activează la viteză maximă și sub presiune. În timp ce companiile de tehnologie încearcă să se adapteze la noile cerințe ale pieței, autoritățile trebuie să găsească un echilibru între inovație și protejrea drepturilor fundamentale ale angajaților.

Cu toate că protestele din India nu indică o soluție imediată, acestea au atras atenția asupra unei probleme globale: condițiile de muncă ale celor aflați în prima linie a economyi digitale. Perspectivele de viitor depind acum de capacitatea factorilor interesați de a găsi un compromis, astfel încât munca să devină sustenabilă, echitabilă și demnă, chiar și în cele mai aglomerate străzi ale Indiei.