Ghișeul.ro, indisponibil din nou pentru plățile online ale românilor

Platforma Ghișeul.ro, prin care românii își plătesc online taxele și impozitele, este nefuncțională pentru a doua oară de la începutul anului 2023. Incidentul a avut loc vineri, când utilizatorii au fost întâmpinați cu un mesaj de eroare anunțând lucrări de mentenanță, exact în perioada în care se aștepta o creștere a numărului de plăți ca urmare a majorării impozitelor și taxelor, intrate în vigoare la 1 ianuarie.

Deși echipa Ghișeul.ro a încercat să asigure utilizatorii că lipsa accesului la platformă este temporară, mulți dintre cetățeni își exprimă frustrările. „Am încercat să plătesc impozitul pe locuință, dar nu am reușit. Oamenii se bazează pe această platformă pentru a evita cozile la ghișeu. E frustrant că în astfel de momente, când toată lumea are nevoie să plătească, site-ul este căzut”, a declarat Gabriel, un utilizator din București.

Problema tehnică care persistă

De la debutul anului, Ghișeul.ro a avut probleme tehnice care au dus la indisponibilitatea sa temporară, afectând buna funcționare a sistemului de plăți online. Pe lângă problemele de mentenanță, mulți utilizatori se întreabă dacă infrastructura aceasta va face față unui număr mai mare de plăți, având în vedere noul val de taxe care au intrat în vigoare.

Într-un comunicat oficial publicat pe site, echipa Ghișeul.ro a afirmat: „Ne cerem scuze pentru inconveniențe și vă mulțumim pentru înțelegere. Vă rugăm să reveniți!”. Cu toate că mesajele de scuză sunt binevenite, mulți români consideră că aceste probleme ar trebui să fie rezolvate înainte de a implementa noi taxe.

Impactul noilor taxe asupra contribuabililor

De la 1 ianuarie 2026, românii sunt afectați de un nou set de taxe și impozite, care au fost introduse prin Ordonanța de urgență nr. 89/2025. Aceste măsuri fiscale, cunoscute drept OUG „trenuleț”, au fost validate de Curtea Constituțională și vizează atât persoanele fizice, cât și firmelor. Impactul acestora se va simți direct asupra impozitelor pe locuințe și terenuri, taxelor auto, câștigurilor din investiții și veniturilor din chirii.

„Aceste majorări sunt un nou obstacol pentru românii care deja se confruntă cu o creștere a costului vieții. Faptul că platforma online este blocată complică lucrurile și mai mult”, a adăugat Ana, o antreprenoare din Timișoara.

Ce preconizează autoritățile

Autoritatea pentru Digitalizarea României, responsabilă de gestionarea Ghișeul.ro, a promis îmbunătățiri ale infrastructurii platformei. „Lucrăm constant pentru a oferi un sistem de plăți cât mai eficient și mai sigur. Însă, în contextul căderilor frecvente, este esențial ca utilizatorii să aibă răbdare”, a declarat un reprezentant al autorității.

Aceste probleme de funcționalitate pun în discuție viabilitatea digitalizării sistemului de plăți în România. Totodată, generăm și o curiositate asupra modului în care autoritățile vor răspunde nevoilor contribuabililor, mai ales în contextul noilor taxe.

Pe măsură ce românii așteaptă un răspuns concret din partea autorităților, speranțele rămân ca, în cel mai scurt timp, Ghișeul.ro să devină o soluție viabilă pentru plățile online, iar astfel să contribuie la simplificarea interacțiunii cetățeanului cu instituțiile statului.