ChatGPT a devenit, în ultima vreme, una dintre cele mai utilizate și discutate tehnologii din domeniul inteligenței artificiale, fiind perceput adesea ca o sursă de informații sigură și de încredere. Totuși, în spatele capacității sale de a oferi răspunsuri rapide și coerente există anumite limite importante care pot duce la apariția unor erori sau interpretări false. În esență, deși pare o unealtă uimitoare pentru aproape orice domeniu, ChatGPT trebuie folosit cu răbdare și discernământ, pentru a evita capcanele create de modul în care funcționează tehnologia sa.

De ce pot apărea răspunsuri greșite și ce înseamnă aceasta pentru utilizatori

ChatGPT nu „știe” informații în sensul uman al cuvântului. În loc să dispună de o bază de date actualizată, acesta generează răspunsuri bazate pe modele statistice învățate din ansamblul imens de texte cu care a fost antrenat. Cu alte cuvinte, nu confirmă adevărul, ci estimează ce cuvinte și fraze sunt cele mai probabile, în funcție de context. Astfel, răspunsurile pot fi fluente și convingătoare, dar nu întotdeauna corecte.

Unul dintre principalele motive pentru apariția informațiilor eronate îl reprezintă lipsa unui acces în timp real la surse verificate. ChatGPT nu poate verifica automat dacă o anumită informație este actualizată sau precisă. În cazul subiectelor controversate, ambigue sau slab documentate, modelul poate genera răspunsuri incomplete sau înșelătoare, fiind influențat de datele de antrenament. În plus, apare fenomenul cunoscut sub numele de „halucinație”, unde modelul “inventează” detalii pentru a completa răspunsurile. Se întâmplă mai ales atunci când utilizatorul solicită informații foarte specifice, precum citate exacte, studii inexistente sau detalii tehnice obscure. În aceste cazuri, ChatGPT poate genera răspunsuri plauzibile, dar complet false.

Cum poți evita să te înșele cu răspunsuri eronate

Utilizarea acestei tehnologii trebuie însoțită de o doză sănătoasă de scepticism și de anumite practici menite să reducă riscul de dezinformare. În primul rând, formularea întrebărilor trebuie să fie clară și precisă. Cu cât cererea este mai bine definită, cu atât crește șansa de a primi răspunsuri corecte sau relevante. În loc să întrebi general „Spune-mi despre inteligența artificială”, mai eficient e să ceri explicații despre anumite aspecte specifice, precum „Explică, pe scurt, ce este un model de limbaj și care sunt limitele sale”.

Verificarea suplimentară a faptelor reprezintă o etapă esențială în utilizarea ChatGPT. Acesta trebuie perceput ca un punct de pornire, nu ca o sursă definitivă. Informațiile sensibile, cifrele importante, citatele sau datele din domenii precum medicina, legislația sau știința trebuie confruntate și validate în mod obligatoriu cu alte surse de încredere. În plus, solicitarea explicită a limitelor răspunsurilor sau menționarea nevoii de explicații pas cu pas poate ajuta la identificarea eventualelor greșeli sau înțelegeri greșite.

Dialogul iterativ – în sensul de a cere clarificări sau de a pune întrebări suplimentare – devine o metodă subtilă pentru a obține răspunsuri mai nuanțate și mai prudente. Dacă un răspuns pare suspect sau incomplet, întrebarea „Ești sigur?” sau „Există controverse pe acest subiect?” poate ajuta la obținerea unei perspective mai obiective și mai echilibrate.

Rolul utilizatorului în raport cu inteligența artificială

La final, trebuie subliniat faptul că ChatGPT nu trebuie perceput ca un arbitru absolut al adevărului, ci ca o unealtă de sprijin în procesul de informare și înțelegere a diferitelor subiecte. Folosit critic, cu discernământ, acesta poate accelera documentarea și clarificarea unor idei complexe. În schimb, dacă este utilizat pasiv și fără verificări, riscă să amplifice dezinformarea și confuzia.

Recent, evoluția tehnologică în domeniul inteligenței artificiale aduce continuu noi posibilități, dar și responsabilități. În contextul actual, în care tehnologia devine tot mai integrată în viața cotidiană, un lucru este clar: succesul utilizării acesteia depinde în mare măsură de activitatea și vigilența utilizatorilor, care trebuie să conștientizeze limitele reale ale ChatGPT și să-l folosească cu măsură și responsabilitate.