Comisia Europeană intensifică lupta împotriva escrocheriilor financiare online, utilizând Legile Serviciilor Digitale (DSA) pentru a solicita platformelor digitale informații detaliate despre măsurile de prevenție și gestionare a fraudelor. Acțiunea are ca scop verificarea modulului în care marii jucători, precum Apple, Google, Microsoft și Booking, combate riscurile generate de aplicațiile și serviciile lor, fiind în același timp o etapă de testare a capacităților de a preveni înșelătoriile. În cadrul acestei campanii, autoritățile europene monitorizează și serviciile Meta — Facebook, Instagram și WhatsApp — pentru eventuale abuzuri și conținut fraudulos, iar companiile pot fi sancționate cu amenzi de până la 6% din cifra de afaceri globală dacă nu răspund corespunzător sau dacă nu demonstrează măsuri eficiente de securitate.

Potrivit Comisiei Europene, cererile concrete vizează două aspecte principale: evaluarea riscurilor și măsurile de reducere a acestora în platforme de tip App Store, Google Play, motoare de căutare și servicii conexe. În cazul App Store și Google Play, focusul se îndreaptă spre depistarea aplicațiilor-fantomă, imitând instituții financiare sau platforme de investiții. În cazul Booking, autoritățile urmăresc identificarea listărilor false care păcălesc utilizatorii. În privința Microsoft și Google, se verifică modul în care sunt filtrate rezultatele de căutare și reclamele cu oferte înșelătoare sau scheme de phishing, utilizate pentru a induce în eroare utilizatorii.

Această inițiativă nu prevede, deocamdată, sancțiuni imediate, dar ar putea conduce la investigații și amenzi semnificative dacă companiile nu furnizează răspunsuri satisfăcătoare. Măsura demonstrează dorința regulatorilor europeni de a construi un sistem transparent în gestionarea fraudelor digitale, mai ales în contextul în care criminalitatea online devine tot mai sofisticată, includând utilizarea inteligenței artificiale pentru înșelătorii convingătoare.

Meta și celelalte platforme mari rămân sub atenție, fiind supuse unor proceduri de monitorizare și control în cadrul DSA. Bruxelles-ul urmărește dacă acestea pot demonstra că au implementat măsuri reale de moderare, transparență și verificare a comercianților, pentru a combate înșelătoriile în mod eficient. În esență, platformele trebuie să demonstreze capacitatea de a bloca conținutul fraudulos înainte ca acesta să afecteze utilizatorii, verificând respectarea regulilor și regulilor de transparență stabilite de legislația europeană.

Pe termen scurt, utilizatorii pot să nu observe schimbări majore, însă presiunea de reglementare în creștere determină platformele digitale să își intensifice eforturile de verificare și blocare a conținutului suspect. Pentru companii, riscurile sunt legate de posibilele amenzi și de creșterea costurilor pentru conformare. În plus, în special în contextul utilizării avansate a inteligenței artificiale pentru detectarea fraudelor, cheltuielile pentru securitate și verificări devin tot mai importante pentru menținerea încrederii utilizatorilor.

Aplicarea și eficiența demersurilor europene vor influența modul în care platformele digitale vor aborda problemele fraudei online. Încurajarea transparenței și a măsurilor proactive în verificarea conținutului fraudulos reprezintă un pas important în combaterea escrocheriilor. Menținerea unei monitorizări continue și informarea constantă sunt esențiale pentru adaptarea la evoluțiile rapide ale mediului digital și pentru protejarea utilizatorilor într-un peisaj din ce în ce mai complex.