WhatsApp în pragul unei reglementări mai stricte: când mesageria devine platformă publică în ochii UE

WhatsApp, mult timp considerată „zona de mesagerie privată” a internetului, se află acum în fața unei schimbări importante în modul în care autoritățile europene reglementează platforma. De la conversații unu-la-unu și grupuri închise, aplicația trece tot mai mult către un ecosistem de distribuție publică, în special odată cu creșterea utilizării funcției WhatsApp Channels. Creșterea rapidă a acestui serviciu de difuzare a conținutului a atras atenția Comisiei Europene, care analizează dacă această componentă trebuie supusă unor reguli mai stricte, similare celor aplicate platformelor de social media.

De la mesagerie privată la spațiu de distribuție publică

WhatsApp a fost mereu percepută ca o aplicație de comunicare securizată, în care intimitatea conversațiilor este protejată prin criptare end-to-end. Însă, odată cu introducerea funcției Channels, aplicația a început să semene tot mai mult cu o platformă de distribuție de conținut la scară largă. Practic, utilizatorii pot urmări canale publice sau semi-publice, care funcționează ca fluxuri de informație, fără a avea neapărat o relație directă cu expeditorul.

În ultimele luni, numărul de utilizatori activi lunar pentru această funcție a atins în Uniunea Europeană peste 51 de milioane, depășind pragul de 45 de milioane de destinatari activi lunar, potrivit datelor companiei. Este vorba despre o cifră ce a declanșat în mod direct discuțiile despre aplicarea legii DSA (Legea privind serviciile digitale), care impune reguli mai stricte pentru platformele cu impact sistemic asupra societății, inclusiv pentru cele cu audiențe majore.

Ce înseamnă, de fapt, această poziționare legală?

Pragul de 45 de milioane de utilizatori activi lunar servește drept indicator pentru Comisia Europeană în determinarea dacă WhatsApp trebuie considerată o platformă online foarte mare (VLOP). Odată ce pragul este depășit, platforma trebuie să respecte reguli mai riguroase care se referă la răspândirea conținutului ilegal, dezinformare sau riscuri pentru minori și drepturile fundamentale. Spre exemplu, trebuie efectuate evaluări de risc periodic, în care compania trebuie să analizeze contribuția serviciului la răspândirea conținutului dăunător, precum și să implementeze măsuri concrete de gestionare a acestor riscuri.

Pe lângă aceste evaluări, platforma va fi subiectul unor audituri independente și va trebui să implementeze mecanisme de transparență sporită. În cazul canalelelor deschise, această reglementare vizează modul în care conținutul este distribuit și recomandat utilizatorilor, fiind clarificat de autorități că aceste spații nu mai sunt doar mesaje private, ci zone în care responsabilitatea pentru conținut crește.

Separarea clară între mesagerie privată și spațiul public

Pentru utilizatori, diferența de bază constă în faptul că discutarea despre reguli suplimentare nu vizează conversațiile private, criptate end-to-end, ci zonele de distribuție deschise. În timp ce mesageria personală rămâne, în teorie, sigură și protejată, canalele publice de pe WhatsApp – cele care distribuie informații către audiențe de milioane – devin teritoriu reglementat mai strict.

Totuși, această transformare ridică și anumite provocări. În timp ce intenția este de a proteja societatea de conținut ilegal sau dăunător, există riscul de a afecta libertatea de exprimare sau de a crea mecanisme de moderare prea invasive, care pot duce la „overblocking” (ștergeri excesive de conținut). Autoritățile europene pun accent pe necesitatea unor sistemes transparente și eficiente, dar obținerea unui echilibru între libertățile fundamentale și responsabilitatea platformelor rămâne o provocare.

Pentru utilizatorii de zi cu zi, această schimbare are implicații concrete. În cazul canalelor publice, se pot aștepta la reguli mai clare și la acțiuni rapide împotriva conținutului ilegal, de la schemeri de fraudă la informații false. În același timp, protecția informațiilor private din mesageria personală nu se schimbă, bazându-se în continuare pe criptarea end-to-end și bune practici de securitate digitală.

În final, această evoluție marchează o nouă etapă în modul în care tehnologia modelează spațiul public. Când o platformă de comunicare trece de la simpla funcție de mesagerie la un canal de distribuție pentru zeci de milioane, obligațiile de responsabilitate și reglementare sunt inevitabil de majore. Într-un context în care controlul asupra conținutului și echilibrul între libertate și siguranță devin tot mai delicate, așteptăm să vedem cât de repede și eficient vor fi implementate aceste reguli, care au scuturat deja bazele modul în care interacționăm online.