Un vânzător Waitrose, concediat după ce a oprit un hoț de ciocolată

Un angajat al lanțului britanic de supermarketuri Waitrose, cu o vechime de 17 ani, a fost concediat la scurt timp după ce a încercat să oprească un hoț care fura figurine de ciocolată de Paște. Incidentul a stârnit dezamăgire și controverse, pe fondul creșterii furturilor din magazine și a preocupărilor legate de siguranța angajaților.

O confruntare cu un hoț și consecințele ei

Incidentul s-a petrecut într-un magazin Waitrose din Clapham Junction, Londra. WALKER SMITH, un vânzător cu experiență, a intervenit când a observat un client care umplea o pungă cu iepurași de ciocolată Lindt Gold Bunny. Bărbatul de 54 de ani, constrâns să asiste repetat la furturi, a decis să acționeze, încercând să ia punga hoțului. În urma unei scurte încăierări, punga s-a rupt, iar figurinele de ciocolată au căzut pe jos. Hoțul a fugit, iar SMITH a aruncat o bucată de ciocolată spre cărucioarele de cumpărături, gest pentru care a fost mustrat.

În ciuda faptului că i s-a spus anterior să nu se apropie de hoți, SMITH a mărturisit că frustrarea s-a acumulat de-a lungul anilor. „Lucrez acolo de 17 ani. Am văzut asta întâmplându-se în fiecare oră a fiecărei zile în ultimii cinci ani. Nu aveam voie să facem nimic”, a declarat el. Două zile mai târziu, a fost convocat la o întâlnire cu managerii și a fost concediat. „Waitrose este ca familia mea”, a spus SMITH, înainte de a afla decizia.

Furturile din magazine, o problemă în creștere

Situația lui SMITH scoate în evidență o problemă mai amplă: creșterea furturilor din magazine. În Anglia și Țara Galilor, au fost înregistrate aproximativ 520.000 de astfel de infracțiuni în primele nouă luni ale anului 2025, o creștere de 5% față de anul precedent. Cifrele sunt ușor mai mici decât recordul de peste 530.000 de cazuri raportate în cele 12 luni anterioare lunii martie 2025.

Sindicatul din retail USDAW a avertizat în februarie că angajații se confruntă cu niveluri „inacceptabile” de violență și abuz, majoritatea incidentelor fiind declanșate de furturi sau jafuri. Directorul executiv al MARKS & SPENCER, STUART MACHIN, a cerut guvernului și primarului LONDREI să ia măsuri mai ferme împotriva criminalității în retail, descriind-o ca fiind „mai îndrăzneață, mai organizată și mai agresivă”.

Reacțiile Waitrose și implicațiile situației

Un purtător de cuvânt al WAITROSE a declarat că siguranța clienților și a angajaților este o prioritate, subliniind existența unor politici clare pe care personalul trebuie să le respecte și adaptarea constantă a nivelului de securitate în funcție de riscuri. Compania nu a oferit alte comentarii cu privire la concedierea lui SMITH.

Pierderea locului de muncă a lui SMITH vine la scurt timp după ce acesta s-a mutat într-o garsonieră, ceea ce generează îngrijorări cu privire la capacitatea lui de a-și plăti locuința.