O nouă eră în conversațiile digitale: platforma Samantha evoluează spre un partener vocal extrem de natural

Tehnologia conversațională a înregistrat o schimbare semnificativă odată cu ultima versiune a platformei Samantha, dezvoltate de compania românească UXR. Începând de la un simplu chatbot text, sistemul a devenit un interlocutor capabil să asculte, să înțeleagă nuanțe și să mențină contexte complexe de dialog, transformându-se într-un adevărat “partener de conversație” vocal. Inițiativa scopului formulată ca un experiment social și tehnologic a fost inspirată de sistemul de operare din filmul „Her”, unde interacțiunea umană cu AI devine aproape firească și naturală, deschizând noi perspective pentru utilizarea inteligenței artificiale în domeniul comunicării.

Evoluția platformei Samantha: de la text la comunicare vocală continuă

Primii pași în dezvoltarea Samantha au fost făcuți cu versiunea V1, o interfață exclusiv text care a atras peste 20.000 de accesări. Ulterior, versiunea V2 a adus funcții inovatoare, precum tehnologia text-to-voice și voice-to-text, și a depășit pragul de 100.000 de utilizări în doar câteva luni. Însă cu Samantha V3, proiectul atinge un nou nivel de maturitate, implementând tehnologia speech-to-speech, ceea ce permite utilizatorilor să vorbească și să primească răspunsuri vocale instantaneu, fără pauze artificiale sau întreruperi.

Posibilitățile extinse ale V3 includ acum dialoguri vocale continue în timp real, traducere contextuală în mai multe limbi și o integrare completă a funcțiilor de text-to-voice și voice-to-text. Aceste inovații sunt menite să asigure o experiență comunicativă naturală și imersivă, apropiată de conversațiile umane, indiferent de limbaj sau context. De asemenea, sistemul dispune de un modul de analytics menit să măsoare implicarea și stabilitatea dialogurilor, ceea ce reflectă abordarea analyticală a companiei în optimizarea constantă a produselor sale.

Impactul tehnologiei vocale asupra utilizatorilor și perspectivele viitoare

Rezultatele preliminare ale utilizatorilor sugerează o creștere semnificativă a engagementului odată cu trecerea de la comunicarea exclusiv text către interacțiunea vocală. Conform datelor interne, retenția utilizatorilor a crescut cu aproximativ 62% după trecerea de la V1 la V2, în timp ce durata medie a sesiunilor a crescut cu peste 85% după introducerea funcțiilor vocale. În plus, sesiunile speech-to-speech sunt, în medie, cu 47% mai lungi decât cele exclusiv text, iar rata de abandon în primele 30 de secunde a fost redusă cu peste jumătate.

Un aspect remarcabil în cazul V3 îl reprezintă preferința clară pentru interacțiunea vocală, peste 68% dintre utilizatori optând implicit pentru această modalitate de comunicare atunci când aceasta este disponibilă. În același timp, comunicarea multilingvă devine o componentă fundamentală, reprezentând peste 41% din totalul sesiunilor, ceea ce plasează sistemul Samantha în topul soluțiilor de AI conversațională ce pot funcționa pe scară globală.

Se așază ca un pilon în ecosistemul digital european

Dezvoltările din spatele platformei Samantha se înscriu în eforturile companiei UXR de a crea alternative europene la soluțiile americane și asiatice, promovând produse robuste, accesibile și fără bariere de plată agresive. În același timp, portofoliul UXR cuprinde alte proiecte inovatoare precum Chatter.al, o rețea socială autentic europeană bazată pe identitate reală, AWW.al, un sistem de management URL-uri, și Thiks.at, cel mai performant agregator de AI din lume.

Pe fondul acestor evoluții și interes crescând pentru interacțiunea vocală, UXR pare să pună bazele unei noi epoci pentru comunicarea digitală, deschizând calea către asistenți virtuali, chatboti și sisteme AI care pot conversa ca niște interlocutori umani, pe diverse limbi și în contexte variate. Pentru viitor, posibilitățile sunt nenumărate, iar tehnologia Samantha pare să fie doar începutul unei transformări profunde în modul în care interacționăm cu inteligența artificială.