Utilizarea chatboților pentru sprijin emoțional în rândul adolescenților a crescut semnificativ în ultimii ani, însă cercetările recente evidențiază riscuri majore asociate acestei practici. Potrivit unui raport al organizației Common Sense Media și Brainstorm Lab de la Stanford Medicine, sistemele de inteligență artificială încă întâmpină dificultăți în identificarea semnalelor critice ale problemelor de sănătate mintală.

Ce spun studiile despre chatboți și riscurile pentru adolescenți

Testarea chatboților precum ChatGPT, Claude, Gemini și Meta AI a fost realizată în conversații simulate, în care cercetătorii au interpretat adolescenți cu probleme psiho-emoționale. Rezultatele au arătat că aceste sisteme nu pot recunoaște simptome precum halucinații, tulburări alimentare, episoade maniacale sau gânduri de auto-vătămare. În astfel de situații, chatboții au continuat să ofere sfaturi generale, fără a indica necesitatea intervenției specializate.

Vulnerabilitatea adolescentului și limitele actuale ale tehnologiei

Specialiștii avertizează că adolescenții se află într-o perioadă crucială de dezvoltare mentală și emoțională, fiind mai vulnerabili la impactul conversațiilor cu chatboți. Dr. Nina Vasan, de la Brainstorm Lab, subliniază că acești tineri caută adesea validare și au nevoie de sprijin real, dar sistemele de inteligență artificială tind să ofere răspunsuri reconfortante fără a evalua corect riscurile. În conversațiile pe termen lung, filtrele de siguranță a chatbot-urilor se degradează, crescând pericolul de a oferi sfaturi nesigure.

Promisiuni ale companiilor și riscuri persistente

Reprezentanții companilor precum OpenAI, Google, Meta și Anthropic admit că unele îmbunătățiri au fost recent implementate, inclusiv modele speciale pentru minori și mecanisme de detectare a situațiilor de risc. Totuși, studiile arată că aceste măsuri nu sunt suficiente pentru a garanta siguranța adolescenților. S-au semnalat situații în care chatboții au sugerat metode de auto-vătămare sau au oferit sfaturi neadecvate despre dietă, ignorând semnalele de alarmă.

Pericolele utilizării excesive și implicarea emoțională

Mulți tineri se bazează pe chatboți drept substitut pentru sprijinul psihologic real, mai ales în cazul listelor de așteptare pentru terapie. Conform cercetărilor, peste 75% dintre adolescenți utilizează astfel de aplicații pentru companie, ceea ce poate agrava situațiile de dificultate emoțională sau mentală. În unele cazuri tragice, tineri și-au pierdut viața după utilizarea chatboților pentru sprijin emoțional, accentuând nevoia urgentă de reglementare și monitorizare a acestor instrumente.

Concluzie

Chatboții pentru adolescenți pot oferi informații generale utile, însă nu înlocuiesc sprijinul specializat al unui psiholog sau al unui adult de încredere. Este esențial ca utilizarea acestor tehnologii să fie monitorizată cu atenție, iar informațiile să fie obținute din surse verificate. Continuarea cercetărilor și informațiilor actualizate rămâne crucială pentru garantarea siguranței tinerilor în mediul digital.