Banca Transilvania anunță programul pentru Paștele Ortodox 2026 și alternativele de banking non-stop

București – Banca Transilvania, cea mai mare bancă din România, a comunicat programul unităților sale pentru perioada sărbătorilor pascale din 2026. Totodată, au fost prezentate și soluțiile de banking non-stop disponibile pentru clienți, menite să asigure accesul la servicii bancare chiar și în zilele nelucrătoare.

Programul unităților BT în perioada sărbătorilor pascale

În intervalul 10 – 13 aprilie 2026, accesul la serviciile băncii va fi parțial restricționat. Unitățile BT din centrele comerciale vor fi deschise în anumite zile și intervale orare.

Concret, pe 10 aprilie, unitățile din centrele comerciale vor avea program de lucru între orele 12:00 și 18:00. Sâmbătă, 11 aprilie, programul va fi unul normal, similar cu cel din zilele lucrătoare, în toate unitățile din centrele comerciale. Duminică, 12 aprilie, toate unitățile vor fi închise, fiind zi liberă. Luni, 13 aprilie, unitățile din mall-uri vor fi deschise între orele 12:00 și 18:00.

Banca precizează că programul poate varia în funcție de programul fiecărui centru comercial. Clienții sunt sfătuiți să verifice programul specific al unității dorite înainte de a o vizita. Programările online sunt de asemenea disponibile.

Soluții rapide la bancomatele BT Express Plus

Pentru a facilita accesul la servicii bancare și în zilele în care unitățile sunt închise, Banca Transilvania pune la dispoziția clienților bancomatele BT Express Plus. Acestea oferă o gamă largă de servicii, disponibile non-stop.

Printre operațiunile care pot fi efectuate rapid la bancomatele BT Express Plus se numără consultarea soldului, depuneri și retrageri de numerar, schimb valutar, precum și activarea cardurilor și administrarea PIN-ului. Aceste ATM-uri reprezintă o soluție convenabilă pentru situațiile urgente, oferind acces rapid la fonduri sau alte servicii bancare de bază.

Opțiuni de banking la distanță și asistență clienți

Pentru clienții care preferă să utilizeze serviciile bancare online, Banca Transilvania oferă multiple opțiuni. Acestea includ aplicațiile BT Pay și BT Go, platforma BT Pay Web, serviciul BT Visual Help și asistentul virtual Raul, disponibil pe WhatsApp pentru conturile de firmă. Aceste instrumente permit efectuarea majorității operațiunilor bancare de la distanță, prin telefon sau laptop/calculator.

Echipa BT Contact Center & Customer Care rămâne la dispoziția clienților la numărul de telefon 0264 308 028 și la adresa de email contact@bancatransilvania.ro. De asemenea, clienții pot beneficia de asistența inteligenței artificiale prin AI Search pe site-ul BT și prin chat-ul BT din aplicația BT Pay, care oferă informații despre produse, servicii și instrucțiuni pentru diverse operațiuni.

Programul detaliat al unităților BT pentru Paștele Ortodox 2026 este disponibil pe website-ul băncii.