Un bărbat din Valea Seacă, Bacău, a fost șocat să afle că, oficial, a murit – deși el este în viață, iar drepturile sale sunt suspendate în mod injust. Povestea lui Eugen Popa, care a primit recent un document emis de Direcția Generală de Asistență Socială și pentru Protecția Copilului (DGASPC) Bacău, scoate la iveală probleme grave în gestionarea dosarelor și în comunicarea dintre instituții și cetățeni.

### Act administrativ cu consecințe grave

Totul a început când Eugen Popa, în vârstă de 45 de ani, a primit un document prin care era înștiințat oficial că figurează decedat. În document, i se aducea la cunoștință că a pierdut drepturile de asistență socială și alte beneficii, aurite din bugetul public, situație care l-a lăsat în stare de șoc. “Am rămas fără cuvinte când am văzut acest act, fiind convins că este o greșeală sau o înșelătorie”, povestește bărbatul.

Această situație complicată s-a petrecut fără ca Popa să fi fost înștiințat anterior, iar bărbatul nu a avut cum să conteste decizia, fiind la mila unor acte oficiale nescoretate sau greșite. Într-un exemplu de gestionare defectuoasă, DGASPC Bacău pare să fi emis acest document pe baza unor informații incomplete sau incorecte, iar consecințele pot fi dramatice pentru persoana vizată.

### Posibilele cauze și responsabilități

Reprezentanții DGASPC, contactați de Cotidianul local, au afirmat că orice eroare de această natură este, cel mai adesea, rezultatul unor greșeli administrative sau a unor confuzii în sistemul informatic. În unele cazuri, se precizează, asemenea situații apar din cauza dezinformării, a lipsei de verificare a datelor sau a unor erori umane. Lle, situația lui Eugen Popa clarifică o problemă mai amplă: sistemul de gestionare a datelor personale și modul în care autoritățile procesează și actualizează aceste informații.

„Noi am fost informați că s-a emis un act ilegal, iar imediat am cerut verificări și, spre surprinderea noastră, s-a constatat că datele erau greșite”, explică un reprezentant al DGASPC Bacău. Între timp, în cazul lui Popa, decizia a fost revocată și s-au început demersurile pentru corectarea situației, însă între timp, viața sa a fost dată peste cap.

### Efervescența în justiție și în sistemul social

Cazul lui Eugen Popa nu e singular, situațiile de acest gen fiind frecvente în contexte în care lipsa unei actualizări eficiente a bazelor de date generate de instituțiile statului duce la confuzii grave. În situația sa, acest document fals a avut efecte imediate: suspendarea drepturilor sociale, imposibilitatea de a beneficia de ajutoare sau pensii și chiar probleme în relația cu alte instituții și autorități locale sau de justiție.

„Mă simțeam pierdut și fără drepturi, ca și cum viața mea s-ar fi terminat. E ceva de neimaginat să pierzi toate aceste drepturi pentru o greșeală a statului”, adaugă Popa.

### O lecție pentru sistemul de protecție socială

Cazul lui Eugen Popa scoate în evidență nevoia urgentă de reformare a sistemului de gestionare și actualizare a datelor personale ale cetățenilor în evidentele publice. Problema nu este doar punctuală, ci și un simptom al unor deficiențe structurale ce pot duce la situații extreme, în care cetățenii sunt lipsiți de drepturi și de protecție din cauza unor erori administrative.

Autoritățile au garantat că măsurile necesare pentru remedierea situației au fost deja întreprinse, iar Popa a primit în cele din urmă documentele corecte și drepturile refăcute. Însă, povestea sa devine un exemplu vatămător pentru întreaga societate, arătând cât de fragile pot fi uneori mecanismele de protecție socială și cât de important este ca sistemele informatice și procedurile administrative să funcționeze impecabil pentru a preveni astfel de tragedii administrative.

Rămâne de urmărit dacă autoritățile vor reuși să implementeze măsuri concrete pentru evitarea unor situații similare în viitor. În contextul actual, transparența și responsabilitatea instituțiilor publice devin imperative pentru a recâștiga încrederea cetățenilor în sistemul de protecție socială.