Sezonul ofertelor promotional devine o perioadă cu presiune crescută pentru cumpărători, motiv pentru care este esențială prudența în alegerea metodei de plată online. În contextul recent, recomandările autorităților precum ANPC subliniază importanța informării corecte și a utilizării unor opțiuni de plată cu protecție reală pentru a preveni situațiile neplăcute, precum livrări întârziate sau produse defecte.

Operatorii economici pot accepta diverse metode de plată, însă trebuie să ofere claritate în privința costurilor și să nu perceapă taxe suplimentare pentru plățile obișnuite, precum cele cu cardul. În cazul plăților în avans, verificarea reputației vânzătorului, a politicii de retur și a datelor de contact devine crucială pentru evitarea fraudei.

Recomandările ANPC pentru plăți sigure subliniază preferința pentru metode cu pârghii de recuperare a banilor. Plata cu cardul de credit sau debit permite contestarea tranzacțiilor neautorizate, în timp ce transferurile bancare directe oferă cea mai mică protecție.

Pentru cumpărăturile online, este important să verifici dacă site-ul este securizat, adresa începe cu https, și să eviți rețelele Wi-Fi publice. Activează autentificarea în doi pași și limitează limitele de plăți în aplicație, pentru a proteja datele și fondurile.

La magazinele fizice, păstrează cardul vizibil și verifică suma afișată pe POS înainte de a aproba. În cazul plăților contactless, respectă limitele fără PIN și folosește opțiunea de blocare rapidă dacă este necesar.

În fața ofertelor înșelătoare, evită plățile exclusive în avans și salvează toate dovezile comenzii. Pentru plățile ramburs, verifică politica de deschidere a coletului și evită transferurile către conturi personale pe platformele de anunțuri.

În cazul în care apar probleme, primul pas este dialogul cu comerciantul, apoi contestarea tranzacției prin bancă dacă soluția nu se oferă prompt. În același timp, se poate depune o sesizare la ANPC cu dovezi, pentru remedierea situației.

Este recomandat să folosești metode de plată cu protecție, să verifici securitatea site-urilor și să setezi limite în aplicațiile bancare. Monitorizarea evoluției legislației și practicilor comerciale rămâne esențială pentru cumpărătorii din sezonul ofertelor, pentru a minimiza riscurile și a asigura protecția drepturilor.