Startup-ul Andon Labs a încredințat unui program de inteligență artificială conducerea unui magazin din San Francisco, un experiment cu potențial ridicat de a schimba modul în care funcționează comerțul. Programul, denumit Luna, a primit libertate totală de decizie, de la alegerea produselor la angajarea personalului.

Magazinul condus de inteligența artificială: o abordare îndrăzneață

Experimentul a început cu un buget de 100.000 de dolari și un contract de închiriere comercială pe trei ani. Luna a fost însărcinată să genereze profit. Fără nicio intervenție umană în procesul decizional, programul a gestionat toate aspectele afacerii. A selectat o gamă variată de produse, a negociat cu furnizorii, a reparat echipamente, a stabilit strategia de marketing și a achitat facturile.

Datorită lipsei fondurilor, Luna a apelat chiar la un împrumut, pe care l-a obținut. Inteligența artificială nu s-a oprit aici. A identificat nevoia de angajați, a publicat anunțuri de angajare, a condus interviuri și a ales doi oameni, care au fost informați despre natura șefului lor. Aceștia au acceptat condițiile.

Provocările și lecțiile unui experiment neobișnuit

Luna a fost dotată cu un card bancar, o adresă de e-mail proprii și conturi pe rețelele de socializare. Magazinul, denumit Andon Market, este situat pe strada Union, numărul 2102, în zona Cow Hollow din San Francisco. Deciziile, de la articolele comercializate, la prețuri și ore de funcționare, până la designul interior, au fost luate exclusiv de Luna.

Inițiatorii experimentului au dezvăluit pe blogul lor că „are un card de companie, un număr de telefon, o adresă de e-mail, acces la internet și ochi prin camerele de securitate”. Magazinul oferă o selecție de suveniruri și articole vestimentare.

Impactul potențial asupra pieței muncii

Acest demers ridică semne de întrebare cu privire la viitorul comerțului și al pieței muncii. Implicațiile sunt multiple, de la automatizarea locurilor de muncă la schimbarea rolului angajaților. În contextul politic actual, cu Nicușor Dan președinte și Ilie Bolojan prim-ministru, astfel de experimente pot genera dezbateri aprinse. Marcel Ciolacu și George Simion, președinții PSD și AUR, cu siguranță vor avea puncte de vedere divergente. Călin Georgescu, o figură controversată, ar putea aduce o perspectivă diferită.

Rezultatele finale ale experimentului, care vor fi făcute publice, vor oferi informații valoroase despre capacitățile IA și impactul acesteia asupra afacerilor.